أصدرت الهيئة السعودية للبحر الأحمر، لأول مرة في المملكة، متطلبات واشتراطات نشاط تأجير قوارب النزهة، بهدف تنظيم السياحة الساحلية وتعزيز السلامة وحماية البيئة البحرية، بما يدعم مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وحددت الهيئة قواعد واضحة لممارسة النشاط في المياه الإقليمية السعودية بالبحر الأحمر، واشترطت حصول المشغلين على ترخيص رسمي والالتزام بمعايير الجودة والسلامة والاشتراطات البيئية المعتمدة، بحسب وكالة أنباء السعودية (واس).
تراخيص وضوابط تشغيلية
تضمنت الاشتراطات نظامًا للترخيص يُلزم الشركة أو المنشأة المسؤولة عن إدارة القوارب وتشغيلها بالحصول على ترخيص مشغل الأنشطة البحرية، لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.
كما اشترطت الهيئة إصدار ترخيص تأجير سياحي مستقل لكل قارب، بعد اجتيازه فحصًا فنيًا ميدانيًا تجريه شركة معتمدة، واستيفائه جميع المتطلبات والاشتراطات اللازمة.
وحددت مدة التراخيص بـ12 شهرًا من تاريخ إصدارها، مع إمكانية تجديدها بناءً على طلب رسمي، وبعد مراجعة سجل امتثال المشغل وجودة الخدمات المقدمة.
السلامة وحماية الزوار
ألزمت الهيئة المشغلين بتقديم إرشادات السلامة للزوار قبل انطلاق كل رحلة، وتوفير خطة طوارئ مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية، تغطي الحرائق والتصادم وسائر الحوادث البحرية.
كما أوجبت مراعاة حالة البحر والظروف الجوية وسرعة القارب وطاقته الاستيعابية، مع الامتناع عن الإبحار في الظروف غير الملائمة واتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية الزوار.
وألزمت الاشتراطات المشغلين بضمان سلامة الزوار أثناء الصعود إلى القارب والنزول منه وطوال الرحلة. إلى جانب توفير تغطية تأمينية تحمي الزوار والبيئة البحرية من الأضرار المحتملة.
حقوق المستفيدين والخدمات
كفلت الاشتراطات حق الزوار في الاطلاع على تفاصيل الرحلة قبل الحجز، بما يشمل المدة والمسار ونقطتي الانطلاق والعودة والأنشطة المقدمة خلالها. لضمان وضوح الخدمة.
كما ألزمت المشغلين بالإفصاح عن الأسعار وشروط الإلغاء وسياسات استرداد المبالغ. ومنعت تحصيل رسوم إضافية لم يُفصح عنها مسبقًا. تعزيزًا للشفافية وحماية حقوق المستفيدين.
واشترطت توفير وسائل مناسبة للتواصل مع المستفيدين غير الناطقين بالعربية. متى اقتضت طبيعة الرحلة ذلك، إلى جانب وضع آلية واضحة لاستقبال الشكاوى ومعالجتها بفاعلية.
خدمات بحرية شاملة
راعت المتطلبات احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة. إذ ألزمت المشغلين بتوضيح مدى ملاءمة القوارب والخدمات المقدمة لهم، والإفصاح عن وسائل المساعدة المتاحة لتوفير تجربة سياحية أكثر شمولًا.
وشددت الهيئة على حماية البيئة البحرية في البحر الأحمر. من خلال إلزام المشغلين بممارسات تحافظ على الشعاب المرجانية والتنوع الأحيائي. وتوعية الزوار بالسلوكيات المسؤولة بيئيًا.
كما قصرت ممارسة النشاط على الوجهات والمناطق البحرية المعتمدة من الهيئة. بما يدعم تنظيم الأنشطة السياحية الساحلية ويعزز المحافظة على الموارد الطبيعية.
موعد تطبيق الاشتراطات
أعلنت الهيئة دخول متطلبات واشتراطات نشاط تأجير قوارب النزهة حيز التنفيذ بعد مضي 180 يومًا من تاريخ نشرها، لإتاحة الوقت اللازم للاستعداد والامتثال للأحكام الجديدة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الدور التنظيمي للهيئة للأنشطة السياحية الساحلية. بهدف توفير تجربة بحرية آمنة وممتعة وتعزيز مكانة البحر الأحمر وجهة سياحية عالمية.
وتدعم الاشتراطات مستهدفات رؤية السعودية 2030 عبر تنويع الاقتصاد وتطوير الوجهات الساحلية والاستثمار في المقومات الطبيعية للمملكة. مع الارتقاء بجودة الخدمات السياحية البحرية المقدمة للزوار.
