أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مواعيد عمل مكاتبها في الصباح والمساء في مختلف مناطق المملكة، وذلك في معرض ردها على استفسار مواطن، إذ أكدت أن عمل المكاتب من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من الساعة ٨ صباحًا و حتى الساعة ٢:٣٠ مساءً.
قد يعجبك..الأحوال المدنية تدشن خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر
في حين أشارت إلى أن هناك بعض المكاتب تعمل حتى الساعة ٨ مساءً. كما يمكن معرفة ذلك عبر خدمة المواعيد الإلكترونية، نسعد بخدمتك.
كما أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، في معرض ردها على استفسار مواطن. طريقة سداد غرامة التأخير في تجديد بطاقة الهوية الوطنية، قائلة: “بإمكانك سداد الغرامة عن طريق مدفوعات سداد واختيار الأحوال المدنية غرامة تجديد بطاقة الهوية الوطنية. وإدخال رقم النسخة مسبوق ب 0”.
في حين أجاب حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية، على سؤال مستفيد بشأن الغرامة المفروضة. عليه للتأخر عن تجديد بطاقة الهوية.
كما أعلنت منصة أبشر، في وقت سابق، خطوات تفعيل الهوية الوطنية عبر المنصة بعد استلامها. دون الحاجة لزيارة مقار الأحوال المدنية من خلال الخطوات التالية:
1ـ الدخول إلى موقع منصة أبشر.
2ـ اختيار خدمات من تبويب خدماتي.
3ـ اختيار الأحوال المدنية.
4ـ اختيار تفعيل الهوية الوطنية.
كما كشفت منصة أبشر عن تفاصيل بشأن خدمة تعديل معلومات المستخدم إلكترونيًا عبر الهوية الرقمية قائلة: إن الخدمة تمكن الفرد من الأمور التالية:
1- تغيير كلمة المرور
2- تغيير البريد الإلكتروني
3- تغيير رقم الجوال
4- تعديل العنوان
في حين أوضحت أن طريقة تنفيذ الخدمة ما يلي:
1- الدخول إلى منصة أبشر.
2- اختيار تعديل معلومات المستخدم.
معلومات عن منصة أبشر
هي منصة إلكترونية تابعة لوزارة الداخلية السعودية، وتوفر خدمات الوزارة للمواطنين والمقيمين والزوار بشكل رقمي وتكاملي.
كما تسعى المنصة إلى تقديم تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية. وذلك من خلال. الاستفادة من الممكّنات التقنية وتسخير التقنيات الحديثة.
بينما حققت المنصة، منذ تدشينها عام 2010م، قفزات كبيرة في خدماتها المقدمة. كما أصبحت تنافس منصات الحكومات الرقمية على. مستوى العالم، كما تعد من أوائل المنصات على مستوى الشرق الأوسط.
فى حين. توسعت خدمات المنصة من قطاعات وزارة الداخلية. مثل الجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها. وصولاً إلى استحداث. خدمات جديدة مؤتمتة تخدم العديد. من الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
كما تهدف منصة أبشر إلى تحقيق الأهداف التالية:
- بناء منظومة إلكترونية متكاملة.
- تحقيق مستهدفات وزارة الداخلية للتحول الرقمي.
- إلغاء التعاملات اليدوية.
- رفع جودة الحياة للمواطن و المقيم وزوار المملكة.
- زيادة مستوى الأداء الحكومي لقطاعات وزارة الداخلية.
- كما تعزز جوانب الريادة و الابتكار في العمل الحكومي.
- بالإضافة إلى تحقيق الشفافية ومكافحة الفساد.
مقالات ذات صلة:
الأحوال المدنية توضح خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية وإصدارها إلكترونيًّا
التعليقات مغلقة.