سجّل قطاع توصيل الطلبات في المملكة نموًا لافتًا خلال الربع الثاني من عام 2025.

عملية توصيل

حيث تجاوز إجمالي العمليات 101 مليون عملية طلب نُفذت في مختلف مناطق المملكة، في مؤشر على الطلب المتزايد على خدمات التوصيل والتوسع المتسارع في قطاع الخدمات اللوجستية، وفقًا لما أعلنته الهيئة العامة للنقل اليوم.

كما جاءت الإحصائية على النحو التالي:

• احتلت منطقة الرياض صدارة الترتيب بإجمالي الطلبات، مسجلة بذلك أكثر من 45.68 مليون عملية طلب أي ما يعادل نسبة 45 %.
• تلتها منطقة مكة المكرمة بإجمالي 21.47 مليون عملية طلب، ما يعادل 21 %.
• ثم المنطقة الشرقية بـ16.10 مليون عملية طلب، أي ما يعادل 15%.
• سجلت منطقة المدينة المنورة 4.71 ملايين عملية طلب، ما يعادل 4%.
• تليها منطقة عسير بـ3.61 ملايين عملية طلب، ما يعادل 3%.
• منطقة القصيم 2.93 مليون عملية طلب، ما يعادل 2%.
• ثم منطقة تبوك 1.80 مليون عملية طلب، ما يعادل 1.77%.
• منطقة حائل 1.65 مليون عملية طلب ما يعادل 1.64%.
• ثم منطقة جازان 1.2 مليون ما يعادل 1.22%.
• منطقة الجوف 779 ألفًا ما يعادل 0.77%.
• ثم منطقة نجران 666 ألفًا ما يعادل 0.66%.
• منطقة الحدود الشمالية 552 ألفًا أي ما يعادل 0.54%.
• وأخيرًا منطقة الباحة 215 ألفًا، أي ما يعادل 0.21%.

توصيل الطلبات

ويعود هذا النمو اللافت في قطاع توصيل الطلبات؛ إلى تطوير الأنظمة والتشريعات التي ساعدت الشركات في تقديم خدمات ذات جودة وكفاءة، وتعزيز البنية التحتية الرقمية، ودعم الابتكار في قطاع الخدمات اللوجستية. ما أسهم في تحسين سرعة الاستجابة لطلبات العملاء، ورفع مستوى التنافسية في السوق.

كما ساعد تغير سلوك المستهلك وزيادة الاعتماد على التجارة الإلكترونية في تعزيز الطلب على خدمات التوصيل. إلى جانب الاستثمارات المستمرة في تطوير حلول تقنية حديثة في هذا القطاع الحيوي.

الهيئة العامة للنقل

ودعت الهيئة العامة للنقل الجميع بالإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى عبر الوسائل التالية:

• الرقم الموحد (19929).
• عن طريق حساب العناية بالمستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي “إكس” Saudi_Tga.
• الموقع الإلكتروني gov.sa.