مطارات الرياض تستعين بتقنيات مايكروسوفت لتقديم خدمات ذكية للمسافرين
وقعت شركة مطارات الرياض، الشركة المسؤولة عن إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي، مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت، الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، تهدف إلى تسخير أحدث الحلول الرقمية لرفع الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المسافرين.
قد يعجبك..مذكرة تفاهم بين مطارات الرياض وADB SAFEGATE لتطوير أنظمة الطيران
تعزيز التحول الرقمي
تأتي هذه المذكرة امتدادًا لخطط شركة مطارات الرياض الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي لمطار الملك خالد الدولي، أحد أهم مطارات المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال الاستفادة من خبرات مايكروسوفت الواسعة في مجال التكنولوجيا.
حلول متقدمة
كما تقدم مايكروسوفت بموجب هذه المذكرة مجموعة من الحلول المتقدمة، تشمل:
الحوسبة السحابية: لتمكين الوصول السريع والآمن إلى البيانات والتطبيقات من أي مكان.
الذكاء الاصطناعي: لتحسين العمليات التشغيلية، مثل تحليل البيانات لتوقع الأعطال قبل حدوثها، وتحسين كفاءة استخدام الطاقة.
إنترنت الأشياء: لربط الأجهزة والأنظمة المختلفة في المطار، مما يوفر معلومات آنية عن العمليات وتحسين اتخاذ القرار.
واقع افتراضي ومعزز: لتقديم تجربة سفر أكثر تفاعلية للمسافرين، مثل توفير معلومات عن الرحلات والخدمات داخل المطار.
رفع الكفاءة التشغيلية
في حين تهدف هذه الحلول إلى رفع الكفاءة التشغيلية لمطار الملك خالد الدولي، من خلال:
أتمتة العمليات: لتوفير الوقت والموارد البشرية.
تحسين كفاءة استخدام الطاقة: مما يساهم في تقليل الأثر البيئي للمطار.
تعزيز الأمن والسلامة: من خلال تحليل البيانات وتحديد المخاطر بشكل استباقي.
تحسين تجربة المسافر
كما تهدف الحلول الرقمية أيضًا إلى تحسين تجربة المسافرين، من خلال:
توفير معلومات آنية عن الرحلات والخدمات: عبر مختلف قنوات الاتصال، مثل الهواتف الذكية وشاشات العرض داخل المطار.
تسهيل إجراءات السفر: مثل تسجيل الوصول والتحقق من الهوية وعبور البوابات.
تقديم خدمات مخصصة: تناسب احتياجات كل مسافر على حدة.
شراكة استراتيجية
بينما عبر الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض عن سعادته بتوقيع هذه المذكرة، مؤكدًا على أهمية التعاون مع شركة عالمية مثل مايكروسوفت لتحقيق أهداف الشركة في مجال التحول الرقمي.
كما أضاف: “نهدف من خلال هذه الشراكة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية لمطار الملك خالد الدولي وتحسين تجربة المسافرين، مما سيجعل المطار وجهة مفضلة للمسافرين من جميع أنحاء العالم.”
من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت في المملكة العربية السعودية على التزام الشركة بتقديم أفضل الحلول التكنولوجية للشركات والمؤسسات في مختلف القطاعات.
وأضاف: “نحن سعداء بالتعاون مع شركة مطارات الرياض لتعزيز التحول الرقمي لمطار الملك خالد الدولي، ونثق بأن هذه الشراكة ستساهم في تحقيق أهداف الشركة في مجال تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.”
توقعات إيجابية
في حين تعد هذه الشراكة خطوة هامة في مسيرة التحول الرقمي لمطار الملك خالد الدولي. كما من المتوقع أن يكون لها تأثير إيجابي على كفاءة العمليات التشغيلية وتجربة المسافرين.
وتشير التوقعات إلى أن هذه الحلول ستساهم في زيادة إيرادات المطار وتحسين سمعته على المستوى الدولي.
كما تعد هذه الشراكة بين مطارات الرياض ومايكروسوفت نموذجًا يحتذى به للتعاون بين القطاعين العام والخاص في مجال التحول الرقمي. بينما تعطي مؤشرًا إيجابيًا على مستقبل مطار الملك خالد الدولي كوجهة عالمية رائدة.
مقالات ذات صلة:

التعليقات مغلقة.