غرفة الشرقية تعقد ورشة برامج الولاء وأهيمتها للمشاريع
عقدت غرفة الشرقية أمس الاثنين ورشة عمل تحت عنوان برامج الولاء وأهميتها للمشاريع؛ لتعريف ببرامج الولاء وأنواعها ومدى فعاليتها والأهداف المتوقعة منها.
اقرأ المزيد:غرفة الشرقية تعقد لقاء “رواد النجاح الاستثماري في ظل الأزمة”
غرفة الشرقية
واستعرضت الورشة عدة محاور من بينها الأنشطة التسويقية التي تحفز المستفيدين على تكرار تجربة شراء منتجات أو الاشتراك في الخدمات، وتوطيد العلاقة بين العملاء والعلامة التجارية، والحفاظ على تكرار عمليات الشراء لاستمرارية وزيادة المبيعات.
كما تطرقت لبحث تحسين تجربة العميل من خلال جمع البيانات وتحليلها ودراسة اهتماماتهم واحتياجاتهم لاستمراريه توفيرها وتطويرها، إضافة إلى برنامج الولاء المرتبط بزيادة الإنفاق والمكافآت، التي تُعد أسهل وأوضح إستراتيجيات الولاء، وبرنامج التحالف الذي يتم بالتعاون بين أكثر من شركة وعلامة تجارية.
التعليقات مغلقة.