وبلغت نسبة النضج الرقمي للمنصة 89.58%. ما يعكس تقدمًا ملموسًا في جهود الوزارة نحو التمكين الرقمي. حسب صحيفة الرياض.

ويأتي هذا الإنجاز نتيجة التزام وزارة الصناعة والثروة المعدنية بتطوير جودة خدماتها الرقمية. بهدف تعزيز رضا المستفيدين وشركاء المنظومة الصناعية.

كما توفر منصة “صناعي” تجربة رقمية شاملة ومتكاملة، تتميز بأعلى معايير الكفاءة والشفافية. ما يساهم بشكل فاعل في زيادة جاذبية البيئة الاستثمارية بالقطاع الصناعي.

 “صناعي” تدخل قائمة أفضل 10 منصات رقمية 

بالإضافة إلى ذلك تعتبر منصة “صناعي” واجهة موحدة للخدمات الصناعية الإلكترونية. إذ تعتمد على تقنيات ذكية لتتبع الطلبات وتقديم الخدمات بسلاسة تامة.

كذلك تساهم هذه التقنيات في توفير الوقت والجهد والتكلفة على المستثمرين. ما يتيح لهم إدارة كل مراحل رحلتهم الاستثمارية، بدءًا من فكرة المشروع وصولًا إلى التشغيل والإنتاج.

في حين تقدم المنصة حزمة من الخدمات الرقمية المبتكرة، وتتكامل بشكل تام مع الأنظمة الحكومية الأخرى. في إطار سعي المملكة لتحقيق أهداف التحول الرقمي الوطني.

وتتمثل أبرز الخدمات الرقمية التي تقدمها منصة “صناعي” كالتالي:

• الترخيص الصناعي: تتيح للمستثمرين الحصول على الوثائق اللازمة. لتأسيس مشاريعهم الصناعية.
• تأييد العمالة: خدمة تهدف إلى مساعدة المصانع للحصول على العمالة اللازمة لمرحلة الإنتاج.
• الإعفاءات الجمركية: تمكّن المستثمرين من التقدم بطلبات للإعفاء الجمركي على مدخلات الإنتاج. الآلات، والمعدات، وقطع الغيار.
• كذلك الفسح الكيميائي: خدمة ضرورية للتعامل مع المواد الكيميائية المستخدمة في الصناعة.
• إضافة إلى شهادة المنشأ: تسمح بإصدار شهادات المنشأ للمنتجات الصناعية.
• خدمات المتابعة الصناعية: تتيح للمستثمرين متابعة حالة مشاريعهم. وطلباتهم بشكل إلكتروني.
• خدمات الأراضي الصناعية: توفير معلومات عن الأراضي الصناعية المتاحة وتقديم طلبات لتخصيصها.
• البلاغات والشكاوى الصناعية: توفير قناة للتواصل وتقديم الملاحظات والشكاوى.

 تقييم شامل لأكثر من 50 منصة حكومية

تجدر الإشارة إلى أن هيئة الحكومة الرقمية أعلنت نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025 بعد تقييم شامل لأكثر من 50 منصة رقمية حكومية.

علاوة على ذلك بلغ متوسط المؤشر العام 86.71%. ما يعكس تقدمًا ملحوظًا في مستوى الخدمات الحكومية الرقمية بالمملكة.

كما اعتمدت عملية التقييم على أربعة معايير رئيسية هي: رضا المستفيدين، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات.