ثلاث طرق.. كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على الموظفين الأكبر سنًا؟
توصلت دراسة جديدة أجراها مركز أبحاث التقاعد في كلية بوسطن إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يدفع بعض العمال الأكبر سناً إلى ترك وظائفهم أو يساعد في جعل أدوارهم أكثر كفاءة.
الموظفون والذكاء الاصطناعي
ووفقًا للبحث، يمكن أن يؤثر الذكاء الاصطناعي على المدة التي يستطيع فيها الناس العمل في وظائفهم. وهو عنصر حاسم يجب على صانعي السياسات مراعاته في أي إصلاح مستقبلي للضمان الاجتماعي.
أثار الذكاء الاصطناعي مخاوف من إمكانية استبدال العمال – وخاصة المهنيين الشباب – بالتكنولوجيا المتقدمة.
لكن تظهر دلائل تشير إلى أن العمال الأكبر سناً يتأثرون أيضاً، وفقاً لدراسة جديدة صادرة عن مركز أبحاث التقاعد في كلية بوسطن.
من جانبه، قال الكاتب جيفري سانزنباخر، أستاذ الاقتصاد، إن العاملين الذين تزيد أعمارهم على 55 عامًا في الصناعات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي يتركون وظائفهم بوتيرة متزايدة.
وأضاف أن هذه التحولات مدفوعة بالتساوي بالبطالة والأسباب الطوعية.
كما قال سانزنباخر: ”إنه تأثير ذو دلالة إحصائية. بالنسبة لبعض المهن، يمكن أن يكون التأثير كبيراً جداً”.
ثلاث طرق قد يؤثر بها الذكاء الاصطناعي على مسارات العاملين الأكبر سناً
قد يؤثر الذكاء الاصطناعي على طول مسيرة العاملين الأكبر سناً بثلاث طرق، وفقاً لبحث سانزنباخر.
1- وجد سانزنباخر أن الأتمتة قد تحل محل العمال الأكبر سنًا، مما يدفعهم إما إلى أن يصبحوا عاطلين عن العمل أو إلى ترك القوى العاملة تمامًا.
2- قد يؤدي الضغط لتبني الذكاء الاصطناعي إلى دفع بعض العمال إما للبحث عن وظائف لا تتضمن تلك التطورات الجديدة أو التقاعد تمامًا.
3- بدلاً من ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يسمح للناس بالعمل لفترة أطول مع زيادة الإنتاجية، مما يؤدي إلى رفع الأجور والسماح للعمال بالتركيز على المهام الممتعة، وفقًا لسانزنباخر.
فيما يعرّف البحث التعرض للذكاء الاصطناعي بناءً على مدى إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي في أداء مهام مهنة معينة.
كيف يطور الذكاء الاصطناعي مسيرتك المهنية؟
أيضًا يستند البحث إلى بيانات مسح السكان الحالي ومعلومات حول التعرض للذكاء الاصطناعي من مبادرة الكوكب الرقمي بجامعة تافتس. التي تدرس تأثير الابتكارات الرقمية.
في الوقت نفسه أظهرت الدراسة أنه قبل إطلاق برنامج ChatGPT من OpenAI. كان احتمال ترك الوظائف لدى كبار السن الذين يعملون في وظائف تتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي أقل بكثير.
إلا أنه بعد إطلاق البرنامج، ازداد احتمال انتقالهم إلى ترك العمل، بما في ذلك البطالة.
وفقًا للبحث، استنادًا إلى درجات التعرض للذكاء الاصطناعي من Digital Planet. فإن المهن الخمس التي تتمتع بأعلى مستوى من التعرض للذكاء الاصطناعي – وبالتالي فهي أكثر عرضة للتغييرات، هي:
- مصممو مواقع الويب والواجهات الرقمية.
- مطورو الويب
- مهندسو قواعد البيانات.
- مبرمجو الحاسوب.
- علماء البيانات.
أما المهن الخمس الأقل تعرضاً للذكاء الاصطناعي فهي:
- عمليات الحفر والتحميل وعمال التعدين
- عمال تركيب الأسقف وعمال المناجم
- مساعدو التمريض
- عمال الطلاء والرش
- مصنعي ومنتجي الألياف الزجاجية
تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة
وهذا يثير التساؤل حول التصور القائل بأن العمال الأكبر سناً الذين يعملون في وظائف تتطلب جهداً بدنياً. قد يكون لديهم مسارات وظيفية أقصر وبالتالي يتقاعدون في وقت أبكر من العمال ذوي التعليم العالي من ذوي الياقات البيضاء.
قال سانزنباخر: ”هناك احتمال كبير أن يشهد أصحاب الدخل المرتفع انخفاضًا أكبر في المزايا مقارنة بأصحاب الدخل المنخفض. بغض النظر عما سيحدث مع الضمان الاجتماعي لاحقًا”.
وقال: ”هؤلاء هم الأشخاص الذين يحتاجون بالتالي إلى العمل لفترة أطول”.
في الوقت نفسه، قال سانزنباخر إنه اعتمادًا على كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة. قد تتأثر أيضًا قدرة هؤلاء العمال أنفسهم على أداء وظائفهم.
في حين تشير الأبحاث إلى أن وظائف العمال الأكبر سنًا من المرجح أن تتطلب مهارات لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تكرارها بسهولة. مثل التعاون والحكم والقيادة.
قال ساليمي إن العمال الأكبر سنًا قد يرغبون في تبني نهج ذي شقين للتكيف مع سوق العمل اليوم . اكتساب المعرفة بالذكاء الاصطناعي مع مضاعفة التركيز على المهارات الشخصية.
بالإضافة إلى إن نقطة البداية الجيدة قد تكون تعلم أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها صاحب العمل بالفعل. مما قد يساعد في زيادة وقتك للتفكير بشكل أعمق.
وأخيرًا، لا تنس تسليط الضوء على المهارات الشخصية مثل التواصل وبناء العلاقات وحل المشكلات،.سواء كنت تسعى للتميز في دورك الحالي أو في وظيفة تتقدم لها.
المصدر: bbc
