يقدم تطبيق توكلنا الوطني خدمة رقمية مبتكرة تمكن المستخدمين من التحقق من السجل التاريخي للمركبات المستعملة قبل اتخاذ قرار الشراء. عبر خدمة “موجز” المتاحة على التطبيق بالتعاون مع شركة “علم”.
في حين تتيح هذه الخدمة للمستخدمين الحصول على تقرير شامل يحتوي على كل ما يتعلق بالمركية كالتالي:
- تفاصيل دقيقة عن المركبة منذ دخولها إلى المملكة.
- بما يشمل تاريخ الحوادث.
- والملاك السابقين، وغيرها من البيانات الهامة التي تدعم اتخاذ قرارات شراء مدروسة وآمنة.
تطبيق توكلنا
كما تأتي هذه الإضافة كجزء من سلسلة من الحلول الرقمية التي يقدمها تطبيق توكلنا. بهدف تعزيز الشفافية وتسهيل الوصول إلى المعلومات في إطار مواكبة مسيرة التحول الرقمي بالمملكة.
وللإستفادة من الخدمة إضغط على الرابط التالي:
بينما حل تطبيق توكلنا الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” في صدارة قائمة أعلى المنصات الحكومية في المملكة على مؤشر نضج التجربة الرقمية 2024.
نضج التجربة الرقمية
كذلك حصد التطبيق 91.29% على مؤشر نضج التجربة الرقمية، بعد منافسة قوية مع 39 منصة رقمية سعودية، وتم تقييم التطبيق وفقًا لـ”4″ محاور رئيسية، تضمنت 20 محورًا فرعيًا.
وجاءت المحاور كالتالي:
- قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية.
- تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى المستفيدين منها.
- تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.
توجيهات القيادة الرشيدة
في حين جاء إطلاق التطبيق تماشيًا مع توجهات القيادة الرشيدة بتسخير التقنيات المتطورة، وتعزيز التحول الرقمي.
وتطبيق توكلنا يعمل دومًا على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والزوار والمقيمين في المملكة على نطاق واسع ورقمتنها لإنهاء أعمالهم اليومية في أسرع وقت.
كما بلغ عدد الرسائل المرسلة عبر التطبيق أكثر من 1.2 مليار رسالة مرسلة، و10 ملايين استعراض بطاقات. وأكثر من 650 مليون عملية استعراض للمحفظة الرقمية، وأكثر من 170 شريكًا في تطبيق توكلنا.
خدمات بـ7 لغات
ويقدم التطبيق خدماته بسبع لغات، ومتاح الاطلاع عليه في 77 دولة حول العالم.
والتطبيق يركّز على تحسين الخصوصية والشفافية من خلال منصة وطنية شاملة آمنة تطبّق أفضل المعايير العالمية مع رفع الكفاءة وتحقيق الاستدامة. والاستمرار في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية.
كما يتم تقديم خدمات أسعفني، ونداء الاستغاثة وبطاقات التطوع بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي. وبعض الخدمات الدينية بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد عبر تطبيق “توكلنا”. علاوة على خدمات ضيوف الرحمن من المعتمرين والحجاج.
ويمكن الحصول على التطبيق من التاجر الرسمية لأندرويد وأي أو إس بالمجان.
التعليقات مغلقة.