يواجه بعض مستخدمي هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس مشكلة تقنية خطيرة بعد تثبيت النسخة التجريبية الأولى للمطورين من نظام iOS 27، ما دفع خبراء التقنية إلى التحذير من تثبيت التحديث قبل صدور إصدارات أكثر استقرارًا.
وجاءت التحذيرات بعد أيام من إعلان شركة أبل عن نظام التشغيل الجديد خلال مؤتمر المطورين العالمي WWDC 2026. حيث أفادت تقارير متعددة بتعطل بعض الأجهزة بشكل كامل عقب تثبيت النسخة التجريبية، بحسب تقرير نشره موقع “slashgear”.
شاشة سوداء بالكامل
أشارت التقارير إلى أن الخلل يظهر غالبًا بعد إجراء إعادة تشغيل قسرية للهاتف. وهي العملية المستخدمة عادة عند مواجهة الجهاز لمشكلات في الأداء أو الاستجابة.
ويتسبب العطل في توقف الهاتف عن العمل بشكل كامل. إذ تصبح الشاشة سوداء ولا يستجيب الجهاز لمحاولات التشغيل أو الشحن، ما يثير مخاوف المستخدمين الذين يعتمدون على هواتفهم بصورة يومية.
كما أظهرت التجارب المتداولة أن المشكلة رصدت بشكل رئيسي على هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس التي تعمل بالإصدار الأول من النسخة التجريبية للمطورين.
مخاطر النسخ التجريبية
يؤكد مختصون أن النسخ التجريبية لأنظمة التشغيل تُطرح أساسًا للمطورين بهدف اختبار المزايا الجديدة واكتشاف الأخطاء قبل الإطلاق الرسمي، ولذلك غالبًا ما تتضمن مشكلات تقنية غير متوقعة.
ويرى الخبراء أن المخاطرة في هذه الحالة تبدو أكبر من المعتاد، خاصة للمستخدمين الذين لا يمتلكون أجهزة احتياطية أو يعتمدون على هواتفهم في العمل والمهام اليومية.
ولهذا السبب، ينصح مستخدمو آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس بتجنب تثبيت الإصدار التجريبي الأول من iOS 27 إلى حين إصدار تحديثات جديدة تعالج المشكلة.
طريقة الاستعادة
يمكن للمستخدمين الذين تعرضت أجهزتهم للتعطل محاولة استعادة الهاتف باستخدام جهاز ماك أو حاسوب يعمل بنظام ويندوز عبر الدخول إلى وضع DFU وإعادة تثبيت النظام.
وتتطلب العملية وجود اتصال بالإنترنت وكابل بيانات. إلى جانب استخدام تطبيق Finder على أجهزة ماك أو تطبيق Apple Devices أو iTunes على أجهزة ويندوز.
وبعد إتمام عملية الاستعادة، يعود الهاتف إلى العمل باستخدام إصدار iOS 26.5. إلا أن هذه الخطوة قد تؤدي إلى فقدان البيانات والتطبيقات المخزنة على الجهاز في حال عدم وجود نسخة احتياطية مسبقة.
أهمية النسخ الاحتياطي
تسلط هذه المشكلة الضوء على أهمية إنشاء نسخ احتياطية للبيانات قبل تثبيت أي إصدار تجريبي من أنظمة التشغيل. تفاديًا لفقدان الملفات أو مواجهة أعطال غير متوقعة.
ومع اقتراب موعد الإطلاق الرسمي لنظام iOS 27 خلال سبتمبر المقبل. من المتوقع أن تطرح أبل تحديثات تجريبية جديدة لمعالجة الأخطاء وتحسين استقرار النظام قبل وصوله إلى جميع المستخدمين.
