«البريد السعودي» يُطلق تحذيرًا عاجلًا للمواطنين

0 166

أطلقت المؤسسة العامة البريد السعودي، تحذيرًا عاجلًا للمواطنين من الوقوع في فخ الاحتيال باسمها.

وقالت، عبر تغريدة على حسابها الرسمي بموقع التدوينات القصيرة “تويتر”، باللغتين العربية والإنجليزية: “نحذر من التعامل مع المواقع التي تدعي تقديم مسابقات وجوائز أو تقديم بيانات شخصية أو مالية، منتحلة شعارها”.

وأكدت أهمية أخذ المعلومات من مصادرها الرسمية عبر القنوات المعتمدة من خلال حساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي وموقعها الالكتروني.

يُشار إلى أن المؤسسة، خصصت في وقت سابق رقم للاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعته؛ حيث يمكن الاتصال على الرقم المجاني 19992، بجانب أنها أتاحت قنوات أخرى، مثل تطبيق الأجهزة الذكية الذي يحتوي على 52 خدمة للعميل من إدارة الشحنات والتنبيهات وتتبعها وربطها، وكذلك عرض الشحنات الواردة والمستلمة، وإدارة جميع خدمات العنوان الوطني وإمكانية إضافة بطاقة العنوان الوطني في المحفظة.

ووفرت المؤسسة، هذه الخدمات على موقع “بريدي أونلاين” الإلكتروني، ودشّنت حساب خدمة العملاء في تويتر @saudipost_care؛ بهدف العناية بعملاء البريد وتسهيل تواصلهم والرد على استفساراتهم.

اقرأ أيضًا:

«هيئة الاتصالات» تمدد فترة توفير الترددات الإضافية بزيادة 50%

الرابط المختصر :

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.