أصدرت هيئة الطيران المدني تقريرها الشهري حول أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية لشهر سبتمبر 2025، بما يشمل تقييمًا استند إلى 11 معيارًا رئيسيًا لقياس الأداء.

ويهدف التقييم إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمسافرين، تعزيز جودتها، وتحسين تجربة السفر في جميع المطارات السعودية. بحسب وكالة الأنباء السعودية “واس”.

الطيران المدني تصدر تقريرها عن أداء المطارات

حيث تمكن عدد من المطارات من تحقيق مراكز متقدمة وفقًا للتقرير، وضمن الفئة الأولى للمطارات الدولية التي يزيد عدد مسافريها عن 15 مليون مسافر سنويًا. حصل مطار الملك خالد الدولي بالرياض على المرتبة الأولى بنسبة التزام بلغت 82%. متفوقًا على مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة الذي سجّل نسبة التزام مماثلة (82%)، ولكن بمستويات أداء تفصيلية أقل.

بينما في الفئة الثانية بحسب هيئة الطيران المدني، التي تضم المطارات الدولية باستيعاب سنوي يتراوح بين 5 و15 مليون مسافر. احتل مطار الملك فهد الدولي بالدمام المركز الأول بنسبة 91%. متفوقًا على مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة الذي سجل النسبة ذاتها ولكن بفارق واضح في كفاءة تحقيق المعايير.

مطار أبها الدولي في الصدارة

في حين أنه في الفئة الثالثة، والتي تشمل المطارات الدولية التي تستقبل ما بين مليونيْ إلى 5 ملايين مسافر سنويًا. جاء مطار أبها الدولي في الصدارة بنسبة التزام كاملة تبلغ 100%. كما تفوق المطار على نظرائه بفعل تحقيق متوسط أوقات انتظار مثالي لرحلات القدوم والمغادرة.

ثم في الفئة الرابعة، المتعلقة بالمطارات الدولية التي يقل فيها عدد المسافرين عن مليوني مسافر سنويًا. تصدّر مطار القيصومة الدولي بتسجيله نسبة التزام كاملة (100%). متميّزًا بأداء استثنائي في تقليص أوقات الانتظار لركاب الرحلات المغادرة والقادمة.

هيئة الطيران المدني

أخيرًا، حقق مطار القريات المركز الأول في الفئة الخامسة للمطارات الداخلية بنسبة التزام بلغت أيضًا 100%، متفوقًا على جميع المطارات المنافسة بنفس معيار متوسط أوقات انتظار المسافرين.

إضافة إلى ذلك، تعتمد هيئة الطيران المدني في تقييمها لأداء المطارات على منهجية ترتكز إلى 11 معيار أداء رئيسي.

وتتضمن هذه المعايير أوقات انتظار المسافرين خلال إجراءات السفر، وتوقيت التعامل مع الأمتعة، والخدمات المقدمة للمسافرين من ذوي الإعاقة. علاوة على معايير أخرى تستند إلى أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال.