كشف برنامج حساب المواطن عن الإجراءات المتبعة عند تغيير رقم الآيبان البنكي، تزامنًا مع ترقب المستفيدين لصدور مبالغ الدعم للدفعة الجديدة، فيما أكد البرنامج أن موعد صرف حساب المواطن لشهر مايو 2026 سيكون في موعده المحدد سلفاً يوم الأحد 10 مايو المقبل.
موعد صرف حساب المواطن
كما أوضح البرنامج أن تغيير رقم الآيبان البنكي بعد تاريخ 10 أبريل الماضي يعني أن عملية التحقق من الحساب الجديد ستتم ضمن دورة الدفع لشهر يونيو. بحسب صفحة البرنامج عبر إكس
كذلك طمأن البرنامج المستفيدين بأن هذا الإجراء لا يؤثر على الاستحقاق. حيث سيتم صرف الدعم على رقم الآيبان السابق حتى يتم التحقق من الحساب الجديد.
علاوة على ضمان وصول الدعم في موعد صرف حساب المواطن المحدد دون تأخير، شريطة انطباق شروط الأهلية.
الاستعلام عن نتائج الأهلية
كما يمكن للمستفيدين الدخول عبر الرابط الرسمي لبوابة حساب المواطن للتحقق من حالة الاستحقاق والأهلية لهذه الدفعة. والتأكد من شمولهم بالدعم. بحسب صفحة البرنامج على منصة «إكس».
إذا ظهرت حالة المستفيد «غير مؤهل» أو وجد نقصًا في المبلغ المودع، يمكنه اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- الدخول على أيقونة «دراسة الأهلية» أو «الدفعات المالية».
- الضغط على «تقديم اعتراض» وإرفاق المستندات المطلوبة (إن وجدت).
خطوات تقديم اعتراض مالي
- اذهب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن وسجل دخولك من القائمة الرئيسة، اختر تبويب “الدفعات المالية”.
- تأكد من حالة الدفعة (مثلًا: دفعة مارس 2026). إذا كانت الحالة “مدفوعة” والمبلغ ناقص. أو إذا لم تستلم الدفعة، انتقل للخطوة التالية.
- ثم اضغط على أيقونة “تقديم اعتراض” الموجودة بجانب تفاصيل الدفعة المعنية.
- تحديد نوع الاعتراض: اختر سبب الاعتراض من القائمة المنسدلة (مثلًا: “الدفعة ناقصة أو صفر” أو “لم يتم استلام الدفعة”).
- علاوة على إرفاق المستندات (إن وجد): في حالة إن كان الاعتراض بسبب عدم استلام المبلغ. قد يطلب منك إرفاق “كشف حساب بنكي” يثبت عدم الإيداع.
- أخيرًا اضغط على زر “إرسال الطلب”.
لتقديم اعتراض على نتائج الأهلية في برنامج #حساب_المواطن اتبع الخطوات التالية .. pic.twitter.com/yiMr9QJnfh
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 29, 2026
قرار خادم الحرمين
وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -أيده الله- وجه، بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز؛ ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية -حفظه الله- بتاريخ 2 ديسمبر 2025، بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026. إضافة إلى استمرار فتح التسجيل في البرنامج.
ويأتي هذا التوجيه استمرارًا للاهتمام والرعاية من القيادة لأبنائها المواطنين. وتتضمن دفعة يناير 2026 الزيادة المقررة مسبقًا لكل تابع وعائل أسرة.
