“الزكاة والضريبة والجمارك” تستعرض الموظف الرقمي “زياد” في معرض “جيتكس 2023م”

تستعرض هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، تقنية الموظف الرقمي “زياد”، التي أطلقتها الهيئة في وقت سابق، وذلك ضمن مساعيها في تحقيق نقلة نوعية على مستوى خدماتها الرقمية المتكاملة وعالية الجودة المقدمة لعملائها.

جاء ذلك خلال مشاركتها حالياً، في معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات (جيتكس 2023م) في دبي.

قد يعجبك.. الزكاة والضريبة تقر 18 قاعدة وإجراء لاسترداد ضريبة القيمة المضافة

في حين؛ أوضحت الهيئة في بيانٍ لها، الأربعاء، أن “الموظف الرقمي” على استخدام تقنية التشغيل الآلي للعمليات (RPA). وذلك بهدف تسريع وتيرة الأتمتة وتقليل هامش الخطأ البشري.

ويتم ذلك؛ من خلال التأكد من دقة البيانات وسرعة معالجتها ومراجعتها مستخدمًا آلية التعرف البصري على الأحرف (OCR). وذلك للقيام بالمهام المتكررة/ مثل: إدخال وتعديل البيانات وتصنيف الوثائق والبحث وإصدار الشهادات وإعداد التقارير.

كما أضافت الهيئة أن الموظف الرقمي يحقق توفير الوقت والجهد وتكامل المنصات الرقمية والاستخدام الأفضل للموارد البشرية. حيث تمتاز تقنية التشغيل الآلي للعمليات بالقدرة على القيام بالتحليلات المتقدمة. بدقة وسرعة وإنتاجية عالية مع واجهة مستخدم ميسرة.

تنفيذ المهام

فيما يمكن للموظف الرقمي تنفيذ المهام بسرعة أعلى مقارنة بالسابق، بحيث أصبحت المهام تستغرق 13 ثانية فقط لإنجازها. وذلك بعد أن كانت تحتاج 14 دقيقة، وقد استفادت الهيئة حتى الآن. من استخدام “زياد” في توكيل مهام أخرى لأكثر من 160 موظفًا، وذلك لتعظيم الاستفادة من القدرات البشرية لفريق العمل.

كما عرضت الهيئة أيضًا لزوار المعرض والشركاء، نجاحها في تطبيق منظومة “الفوترة الإلكترونية”، ومبادرتها على مستوى تيسير التجارة. والمتمثلة في مبادرة الفسح خلال ساعتين، وما حققته من أثر إيجابي في تنسيق الجهود بين مختلف الجهات المسؤولة عن الفسح الجمركي.

في حين، تستعرض الهيئة خلال مشاركتها مزايا منصة ضريبة التصرفات العقارية. علاوة على ذلك تقديم العديد من الخدمات الرقمية الأخرى. وذلك من خلال تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية (زاتكا) وتطبيق زكاتي.

علاوة على ذلك، قالت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك إنها تستهدف من مشاركتها. في النسخة 43 من معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات. تعزيز التواصل مع شركات التقنية المتخصصة، في تطوير الخدمات الرقمية المتكاملة. والتي تقدمها الهيئة عبر مختلف المنصات. بهدف تقديم تجربة عملاء سلسة تحقق معايير السهولة والشفافية.

جديز بالذكر أن المعرض يقام في مركز التجارة العالمي، بمدينة دبي، في دولة الإمارات العربية المتحدة. وذلك خلال المدة من 16 وحتى 20 أكتوبر 2023 م، حيث أنه في المعرض تقدم شركات التقنية العالمية والمؤسسات الحكومية. ما يمكن للزوار الاطلاع على أروع الابتكارات التكنولوجية المتقدمة.

مقالات ذات صلة:

الزكاة والضريبة والجمارك تدعو المكلفين لتقديم إقرارات شهر نوفمبر