“الزكاة” تدعو مكلفيها وعملائها لاستخدام رقم المفوتر (020) حصريًا
دعت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، اليوم السبت، مكلفيها وعملائها إلى استخدام رقم المفوتر (020) حصريًا في جميع عمليات السداد عبر جميع أنظمة المدفوعات، وذلك عند دفع المستحقات الزكوية والضريبية والجمركية.
قد يعجبك..النيابة العامة والزكاة توقعان اتفاقية لتبادل البيانات والربط الإلكتروني
وأكدت الهيئة في بيان اليوم، أنه تم إلغاء التعامل برقم المفوتر (030) المخصص سابقًا للخدمات الجمركية، واعتماد رقم المفوتر (020) فقط لإتمام عمليات السداد لجميع الخدمات المرتبطة بالهيئة.
التأكيد على استخدام رقم المفوتر (020) فقط
شددت الهيئة على جميع المستفيدين من خدماتها بضرورة التأكد من استخدام رقم المفوتر (020) فقط لضمان دفع المستحقات الزكوية والضريبية والجمركية بطريقة صحيحة. موضحة أن استخدام رقم المفوتر (020) سيضمن سرعة إتمام عملية الدفع وتحسين تجربة العملاء.
قنوات التواصل مع الهيئة
كما دعت الهيئة مكلفيها وعملائها إلى ضرورة التأكد من استخدام قنوات التواصل الخاصة بالهيئة عند التواصل معها لأي استفسارات، وذلك من خلال:
- الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993) الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- حساب “اسأل الزكاة والضريبة والجمارك” على منصة (Zatca_Care@).
- البريد الإلكتروني (info@zatca.gov.sa).
- المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة.
كما أكدت الهيئة، أنها تستقبل من خلال هذه القنوات جميع الاستفسارات المرتبطة بالتزامات المكلفين والعملاء وجميع الخدمات التي تقدمها.
الهدف من هذه الخطوة
تهدف هذه الخطوة من قبل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك إلى تبسيط إجراءات الدفع وتحسين كفاءة العمليات. علاوة على توفير تجربة سلسة لجميع المستفيدين من خدماتها. كما تهدف إلى تعزيز الشفافية والمساءلة في جميع العمليات المالية للهيئة.
الخطوات التالية
كذلك تدعو الهيئة جميع مكلفيها وعملائها إلى تحديث بياناتهم المالية واستخدام رقم المفوتر (020) حصرياً في جميع عمليات السداد. كما تدعوهم إلى التواصل مع قنوات التواصل الخاصة بالهيئة في حال وجود أي استفسارات أو أسئلة.
التأثير المتوقع
من المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة إلى تحسين كفاءة العمليات المالية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتوفير تجربة سلسة لجميع المستفيدين من خدماتها. كما ستساهم في تعزيز الشفافية والمساءلة في جميع العمليات المالية للهيئة.
مقالات ذات صلة:
جاكو: عدم قبول الالتماس في الدعوى ضد هيئة الزكاة وإلزام الشركة بسداد 3.7 مليون ريال
التعليقات مغلقة.