دعت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشربفبن زوار المسجد الحرام إلى الالتزام بإرشادات السلامة، داخل مرافق وممرات الحرم. حيث يأتي ذلك، حرصًا على حماية أنفسهم وحماية الآخرين. كما أكدت الهيئة أن خدمة الحجاج والمعتمرين شرف عظيم، وأن سلامتهم هي الهدف الأسمى.
إرشادات السلامة في المسجد الحرام
وأوضحت هيئة شؤون الحرمين العديد من إرشادات السلامة في ممرات المسجد الحرام كالتالي:
- ضرورة الالتزام بالسلوكيات الآمنة عند استخدام الممرات والسلالم الكهربائية.
- كما شددت على ضرورة تجنب التجمع عند مداخل السلالم.
- واستخدام السلالم في الاتجاه الصحيح.
- إضافة إلى الامتناع عن الوقوف في مناطق السياح أو التصوير في الممرات لتجنب حدوث ازدحام يعوق حركة الدخول والخروج بشكل سلس.
- كذلك حثت الزوار على تفادي المشي بعكس اتجاه السير.
- والالتزام بارتداء الكمامات في الأماكن المزدحمة.
- علاوة على عدم استخدام المقابس الكهربائية المُخصصة لأجهزة التكييف والخدمات العامة لشحن الهواتف أو الأجهزة الذكية.
تعليمات التفويج داخل المسجد الحرام
في حين أكدت الهيئة على ضرورة الالتزام بتعليمات التفويج والتعاون مع فرق التنظيم المنتشرة في الموقع بهدف تعزيز الانسيابية والسلامة داخل الحرم الشريف.
تأتي هذه التعليمات في إطار حملة توعوية تنظمها “شؤون الحرمين” تحت شعار “وقاية.. سلامة.. طمأنينة”. والتي تهدف إلى رفع مستوى الوعي السلوكي لدى الزوار وتحقيق أعلى معايير الأمن والسلامة داخل الحرم المكي.
20 مليون مستفيد في المسجد الحرام
وفي السياق، قدمت الهيئة العامة للعناية بشؤون بيت الله الحرام والمسجد النبوي جهودًا كبيرة وخدمات متنوعة لضيوف الرحمن خلال العام الماضي 1446هـ. ما يعكس التزامها بخدمة زوار بيت الله الحرام على مدار العام.
وذكرت الهيئة أن عدد المستفيدين من الخدمات النوعية خلال عام في المسجد الحرام بلغ أكثر من 20 مليون شخص، تضمنت التالي:
- خدمات الإرشاد المكاني استفاد منها أكثر من 17 مليون زائر.
- إضافة إلى توزيع أكثر من 3 ملايين و660 ألف عبوة ماء زمزم.
- واستهلاك حوالي 277 ألف متر مكعب من الماء المبارك.
- كما استفاد أكثر من 3 ملايين و288 ألف شخص من خدمات العربات.
- بينما سجلت خدمة حفظ الأمتعة أكثر من 227 ألف استخدام.
- كذلك بينت الهيئة أن خدمة التحلل من النسك استفاد منها أكثر من 525 ألف شخص.
- فيما بلغت كمية النفايات المرحلة أكثر من 9.700 طن، في إطار جهود يومية للحفاظ على نظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه.
وأكدت الهيئة التزامها المستمر بتقديم أفضل مستويات العناية والخدمة لضيوف الرحمن. بما يترجم رؤية المملكة في خدمة الحرمين الشريفين وإثراء التجربة الدينية والثقافية للزوار. وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تسهيل كل الخدمات لضيوف الرحمن، وخدمة الإسلام والمسلمين.
التعليقات مغلقة.