منصة إعلامية عربية متخصصة فاعلة في مجال الاقتصاد بروافده المتعددة؛ بهدف نشر الثقافة الاقتصادية، وتقديم المعلومات والمصادر المعرفية السليمة التي تسهم في نشر الوعي الاقتصادي، ومساعدة أصحاب القرار في اتخاذ القرارات الصائبة التي تقود الاقتصاد نحو تنمية فاعلة ومستدامة.

بورصة أبو ظبي | فوتسي

الأسهم الأمريكية | ناسداك

بورصة أبو ظبي | فوتسي

الأسهم الأمريكية | ناسداك

الرابط المختصر :

إلى أين وصلت الاتجاهات الحالية للامتياز التجاري؟

ترجمة-رنا خطيب:

نضجت فكرة الامتياز التجاري منذ أن افتتح راي كروك أول مطعم ماكدونالدز له في عام 1955 في ديس بلاينز، إلينوي، حيث بلغت مبيعات اليوم الأول في هذا المطعم 316.12 دولار.

وفي عام 2016، بلغت مبيعات ماكدونالدز السنوية 24.6 مليار دولارفي ما يقرب من 37000 مطعم في أكثر من 120 دولة مع حوالي 84 في المئة من تلك المتاجر التي يملكها ممنوحي الامتياز.

فهل المبيعات اليومية لكل متجر مرخّصة اليوم؟

لقد تغيرت أشياء أخرى كثيرة تتعلق بعمل الامتياز؛ ففي الأعوام الماضية، كان الامتياز مكانًا لمالكي الوحدات الفردية، ومحتوى “لشراء وظيفة”، وكان أصحاب الامتياز هم المديرين الخاصين له، و رافدا لتوفير دخل متواضع لأنفسهم ولأسرهم.

أمّا اليوم، فيشغّل أكثر من نصف كامل وحدات الامتياز في الولايات المتحدة مشغلي وحدات متعددة، بعضهم يشغّل بمئات الوحدات وعوائد بعشرات الملايين.

لا يعمل هؤلاء المشغّلون في متجرهم على صنع السندويشات أو الانتقال من المنزل إلى المنزل لتقديم الخدمة، بل يديرون شركاتهم، ويستخدمون موظفين محترفين من مديري المجال والوحدات، بينما يركزون على متابعة الاستراتيجية والنمو.

ويتصاعد اتجاه أصحاب الامتيازات التجارية المتعددة (هؤلاء مع اثنين أو أكثر من العلامات التجارية).

وغالبًا ما يكون هؤلاء أصحاب الامتياز قد تجاوزوا حدود أراضيهم للعلامة التجارية الأولى، ويجب أن يأخذوا علامة تجارية ثانية أو ثالثة لمواصلة نمو مؤسساتهم.

بينما يبحث آخرون عن علامات تجارية إضافية لتوفير تدفق نقدي لأجزاء مختلفة من اليوم، أو لتنويع مخاطرهم عن طريق أخذ الحيطة ضد دورات السوق، وتغيير أذواق المستهلكين، والتغيرات في الاقتصاد.

وما يزال البعض الآخر يبحث عن أسواق جغرافية جديدة للمعرض بغرض التوسع.

فما هي الاتجاهات في الامتياز اليوم؟ أين هي مجالات النمو؟ والأهم من ذلك، أين سيكونون في الأعوام 3 و 5 و 10 القادمة؟

1-تغيير التركيبة السكانية

تؤثر التغييرات الرئيسية في سكان الولايات المتحدة ليس فقط على من هم المستهلكون اليوم، بل أيضًا على سوق العمل المتاح.

يجب على أصحاب الامتياز(المانحين) وأصحاب الامتياز(الممنوحين) على حد سواء التكيف مع هذه القاعدة المتغيّرة للعملاء والموظفين لإيجاد فرص للنمو.

2-جيل الألفية

يندفع هذا الجيل، الذي تفوق أعداده حتى أعداد مواليد الأطفال، كقوة اقتصادية قوية عند بدء حياتهم المهنية وتربية الأسر.

توفر هذه المجموعة التي يزيد عدد سكانها عن 70 مليون، سواء كانوا موظفين على مستوى الدخول أو كمستهلكين يتمتعون بذكاء إعلامي على شبكة الإنترنت، فرصة كبيرة لأصحاب الامتياز(المانحين) وأصحاب الامتياز(الممنوحين) الذين يمكنهم توفير السلع والخدمات المتعلقة باحتياجاتهم المتزايدة.

3-فئة المواليد 

لأن هذا الجيل من الشباب “إلى الأبد”، فسيتطلب العديد من الخدمات الجديدة، مثل: برامج الصحة واللياقة البدنية، والتخطيط المالي والتقاعد والمشورة، والمساعدة مع والديهم المسنين، ورعاية الأطفال لأطفالهم الصغار والخدمات التعليمية لأطفالهم المقيدين بالكلية، والخدمات القانونية والضريبية، والمنتجات والخدمات الغذائية، ومستحضرات التجميل، و “مكافحة الشيخوخة”، وغيرها من الخدمات الأخرى.

4-فئة كبار السن

يعيش الناس حياة أطول وأكثر نشاطًا اليوم، وهو الاتجاه الذي سوف يتسارع فقط مع تقدم عمر المواليد، وسيؤدي إلى إنشاء سوق “مزدهر” للخدمات التي تطلبها هذه الفئة الديموغرافية الثرية والمتّسعة، وسوف تستمر الخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية، التي تقدّمسواء في المنزل أو في مرافق المعيشة المساعدة، في النمو.

كما ستتوسع التجديدات المنزلية الخاصة بكبار السن وبرامج الصحة واللياقة المصمّمة خصيصًا لأجسامهم المسنّة، وزيادة القبول واستخدام “مستحضرات التجميل” في الأعوام المقبلة.

1-الأقليات

تمضي الولايات المتحدة في طريقها إلى الحصول على “أغلبية جديدة” مع استمرار النمو في صفوف الأمريكيين اللاتينيين والأفارقة والآسيويين، بدءًا من الأغذية إلى الأزياء، إلى العقارات إلى خدمات الأعمال، حيث يواصل أعضاء هذه المجموعات ارتفاع أعدادهم ونفوذهم الاقتصادي، وهذا يعني استمرار  احتياجاتهم أيضًا في التوسع بالإضافة إلى تقديم فرص وتحديات جديدة للعلامات التجارية التي تركّز على خدمتهم.

2-قطاعات النمو

ماذا لو استطعت بدء عمل تجاري يتعلق بالامتياز مع ضمان عدم قدرتك على الفشل؟ على الرغم من عدم وجود رهانات مؤكدة في الحياة أو في الأعمال التجارية، فمن المحتمل أن تنجح في بعض المجالات أكثر من غيرها.

3-الركود

تحظى العلامات التجارية المقاومة للركود بشعبية كبيرة في أي بيئة اقتصادية.

ويشمل هذه الأنواع من الأعمال قص الشعر، وإعداد الضرائب، والمحاسبة، والشحن والتعبئة، وخدمات رعاية الأطفال والحيوانات الأليفة، وصيانة وإصلاح السيارات، وإصلاح المنازل وترميمها، والخدمات المتعلقة بالكمبيوتر، والعقارات، وتعيين الموظفين والتوظيف. أدى الركود الذي أصاب الوطن عام 2008 إلى دفع بعض مشغلي المطاعم السريعة إلى إضافة علامات خدمة سريعة منخفضة التكلفة وعلامات جديدة للوجبات السريعة، قدر المستطاع، للحفاظ على التدفق النقدي.

تميل مفاهيم السلع المستعملة، بما في ذلك الملابس والمعدات الرياضية والألعاب الإلكترونية، إلى تحقيق نتائج جيدة في أي اقتصاد.

الشركات “الخضراء”

حصلت الشركات “الخضراء” التي بدأت بالفعل تصعد بارتفاع، على دعم كبير في عام 2009، حيث دفعت الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات لزيادة التمويل لصالح قطاع الطاقة، وهو التأثير الذي استمر في الاندماج لأعوام في الأعمال المتعلقة بالطاقة. سوف تستمر خدمات تخفيض الطاقة لكل من المنازل والقطاع التجاري في التوسع. وقدمت مباني “خضراء” (معتمدة منLEED )، المصنوعة من مواد معاد تدويرها، فرصًا حالية  أقل للطاقة لصالح مشاريع امتيازات بارعة ، ومع نضوج السوق أكثر، سيظهر المزيد من الفرص.

اللياقة البدنية والصحة والعناية الشخصية

يوفر هذا القطاع، الذي يضم صالات رياضية، ومراكز لياقة، وتغذية، واستجمام، وألعاب رياضية، ومنتجعات، ومراكز للتسمير، ووجبات سريعة “صحية”- فرصًا موجهة لكل مجموعة من المجموعات السكانية المذكورة أعلاه. لقد أدت الزيادة في السمنة لدى الأطفال إلى ظهور مراكز اللياقة البدنية والبرامج التي تجمع بين المرح والتعليم للمجموعة الشابة. يملك مواليد الأطفال مجموعة من الاحتياجات الخاصة بهم في هذه المجالات، مثلهم مثل كبار السن الذين يحتاجون كلاهما إلى برامج مصمّمة تتناسب مع أعمارهمخاصة باللياقة والصحة والتغذية.

لا توجد أعمال خالية من المخاطر، ولكن وجود فهم قوي للاتجاهات الحالية وأين من المرجح أن تذهب في الأعوام المقبلة يعدّ خطوة كبيرة في اتجاه نجاح الامتياز على المدى الطويل.

المصدر:franchising.com / Eddy Goldberg

 

الرابط المختصر :

التعليقات مغلقة.