يشهد المناخ الحالي للإجراءات المتخّذة للحدّ من انتشار فيروس كورونا المستجدّ تغيّرًا جذريًا في السلوكيات المتعلّقةبحياة الناس اليومية وعاداتهم وتفضيلاتهم في المنطقة.
ففي جميع أنحاء العالم، يتمّ تشجيع الناس على البقاء في المنزل من أجل ضمان صحتهم وسلامتهم.
وفي حين أن التباعد الاجتماعي وحالات الإغلاق والعمل من المنزل هي الوضع الطبيعي الجديد، يلجأ المستهلكون إلى بطاقةالهدية الإلكترونيةe-Gift Cardالتي يسهل شراؤها بشكل آمن للاحتفال بالمناسبات وتقديم الهدايا لأصدقائهم وعائلاتهم وأحبائهم في المنطقة وخارجها خلال شهر رمضان المبارك وعيد الفطر القادم مع الحفاظ على التباعد الاجتماعي واحتياطات السلامة.
كان التحوّل في التفكير من طريقة الهدايا القليديه إلى قسائم الهدايا الرقمية موجودًا بالفعل في اعتبار المستهلك وذلك من خلال استبدال نقاطبرامج ولاء المستهلكين.
ومع ذلك، فإن حالة الوباء الحالي جعلت العميل يبحث عن بدائل أكثر أمانًا وسرعة في ما يتعلّق بالإهداء من بين الضروريات ومنتجات البيع بالتجزئة.
بهدف تحقيق الرضى ومساعدة العملاء والشركات، قال السيد حسين مكية، الرئيس التنفيذي لشركة YouGotaGift: “هذاالمنتج هو الأحدث من ضمن المنتجات التجارية بدعم من أكبر شبكة في المنطقة تضمّ أكثر من 400 علامة تجارية لبطاقة الهدية الإلكترونيةe-Gift Cardعلى مستوى الخليج وأكثر من 60 علامة تجارية لافضل بطاقةهدايا الإلكترونيةe-Gift Cardفي المملكة العربية السعودية حيث تضم الكثير من القطاعات المختلفة مثل التجارة الإلكترونية، و تجاره المواد الغذائية، والخدمات الطبية، والأزياء، والإلكترونيات، والألعاب، واشتراكات البثّ، وإعادة شحن الهاتف المحمول.
لقد شهدنا ارتفاعًا بنسبة 80٪ تقريبًا في عمليات البحث عبر الإنترنت مقارنة بالعام الماضي، وواصل الرقم نموّه شهريًاخلال شهرّي مارس وأبريل 2020 بنسبة تزيد على 35٪ عن فبراير 2020.”
إن ريادتنا في مجال بطاقات الهدايا الرقمية في المنطقة والحفاظ على الأفضليةيعتبران أمرًا بالغ الأهمية وعنصرًا أساسيًّا في مهمة شركةYouGotaGiftوتوجّهها.
لقد تتبّعنا التحوّل في سلوك العملاء، وقمنا وفقا لذلكبإجراء تغييرات استراتيجية لضمان توفير منتجات بطاقة الهدية الإلكترونية e-Gift Cardالمناسبة لهم.
وفي ظلّ إجراءات إغلاق المحلات التجارية حاليًا، اضفنا قيمة إضافية لتجربة العملاء من خلال تحديد العلامات التجارية “الأساسية” في الكتالوج لدينا والتي تمكن عملائنا من الحصول عليها إلكترونيًا ( الشراء أون لاين) وتقديمها لعملائنا عبر منصّتنا الرقمية”.
نظرًا لظروف السوق الحالية التي تسببت في خفض مزايا الرواتب في جميع أنحاء العالم فإن الاتجاه السائد حاليًا بين الشركاتمستمر في النمو وهو خيار استخدام بطاقة الهدية الإلكترونيةe-Gift Cardو ذلك لتحفيز ومكافأة وإظهار التقدير للموظفين والعملاء والشراكات التجاريةّ.
ويرجع ذلك الاستمرار في النمو لعده اسباب و اهمها انها تسمح للشركات بمنح موظفيها وعملائها الخيار والمرونة للاستمتاع بالهدية و الحريه لاختيار التاجر و نوع الهدية، بدلًا من أن يكون تحديد الهدية محصور بتاجر واحد.
ويضيف مكيّة قائلًا: “وكان عملاؤنا من الشركات أيضًامبتكرين في تحديد الفرص لتقدير و تحفيز و تشجيع موظّفيهم. و لديناكتالوج يحتوي على العديد من العلامات التجارية المناسبة و التي تلائم جميع فئات العملاء والموظفين. وهذا ما يجعل بطاقةالهدية الإلكترونيةe-Gift Cardالخيار المفضّل للمكافآت والحوافز في قطاعات الأعمال.”
كما شهدتYouGotaGift ارتفاعًا كبيرًا في استخدام بطاقة الهدية الإلكترونيةe-Gift Card للأغراض الإنسانية.
نظرًا لأن هناك آلاف العائلات التي تحتاج إلى الضروريات اليومية فقدتواصلت معنا الجمعيات الخيرية في الدعم والتكاتفحيث تم استخدام منصتنا الرقمية على نطاق واسعلخدمة المحتاجين بنقرة زرّ واحدة بكل أمان وراحة مع خيار تخصيص رسالة للمستلمين أيضًا.
لتمكين عملية أسهل لأولئك الذين يرغبون في المساعدة خلال فترة مكافحة انتشار فيروس كورونا المستجدّ، أطلقتYouGotaGift “”بطاقة رعاية” بالتعاون مع العلامات التجارية جرير، ساكو، أسواق التميمي، لولو، كارفور، نون، سنتربوينت، صيدليات دواء، أوبر إيتس، مرسول، وبطاقات STC وموبايلي، والمزيد من الضروريات الأساسية مثل السوبرماركت، والأدوية، وتوصيل الطعام، وإعادة شحن الهاتف المحمول.
وللاحتفال بشهر العطاء والتكاتف كمجتمع، أطلقت YouGotaGiftحديثًا “بطاقة رمضان” حيث يمكن للمرء التبرّع بشكل مريح للأفراد والعائلات المحتاجة في هذه الأوقات الحرجة.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن هذه البطاقة متعددة الأغراض التي تتراوح بين الضروريات، ومنتجات الرعاية، والتجزئة، والترفيه الرقمي من نتفليكس وإم بي سي وستارزبلايوآيتيونز وإكس بوكس وغيرها الكثير، تجتذب الشركات لإهداء موظّفيها كبديل لمآدب الإفطار بسبب إجراءات التباعد الاجتماعي.
التعليقات مغلقة.