أكدت وزارة التجارة والاستثمار، مواصلاتها تقديم خدماتها للمستهلكين وقطاع الأعمال بجميع مناطق المملكة، تزامنًا مع ماتشهده البلاد والعالم أجمع من فيروس كورونا المستجد.
وتواصل فرق الرقابة التابعة للوزارة متابعة توفّر المنتجات الغذائية بكافة مناطق المملكة.
وعملت الوزارة منذ بداية أزمة «كورونا» على مسارات رئيسية لضمان استمرارية الأعمال، وتلبية حاجات المستهلكين وقطاع الأعمال، وتعزيز الشراكة مع الجهات ذات العلاقة، والقيام بأعمال الرصد والمتابعة والتحليل للأسعار وبيانات الموردين والمخزون والمستودعات، إضافة للأسواق والهايبر ماركت.
وقدمت الوزارة خلال شهر مارس 2020 خدماتها ل 83934 عبر مركز اتصال قطاع الأعمال، كما نفذ عملاء الوزارة 69273 خدمة إلكترونية عبر الرابط الموحد للخدمات الإلكترونية e.mci.gov.sa.
ونفذت الفرق الرقابية بالوزارة خلال شهر مارس 59456 جولة رقابية في جميع مناطق المملكة، وأوقعت 7139 مخالفة فورية، وطبقت العقوبات النظامية بحق المخالفين.
وضبطت الفرق الرقابية بالوزارة بالشراكة مع هيئة الغذاء والدواء خلال الفترة الماضية أكثر من 16.5مليون كمامة ومعقم الصالح منها تمت إعادة ضخه في السوق، وغير الصالح تم إتلافه بشكل صحي بالتعاون مع الجهات المعنية.
وطالبت الوزارة عموم المستهلكين الإبلاغ عن المخالفات التجارية من خلال مركز بلاغات المستهلك (1900) أو عبر تطبيق «بلاغ تجاري»، كما تتم خدمة العملاء في قطاع الأعمال أو مركز اتصال قطاع الأعمال على الرقم الموحد: (920000667).
التعليقات مغلقة.