“الموارد البشرية” تطلق منصة إلكترونية جديدة لتسوية خلافات العمالة المنزلية

في خطوة نوعية لتعزيز حماية حقوق العمالة المنزلية وتسوية الخلافات العمالية بشكل أسرع وأكثر كفاءة، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة لرفع دعاوى العمالة المنزلية، وذلك اعتبارًا من 3 أكتوبر الجاري.

تهدف المنصة الجديدة إلى توفير آلية سهلة وسريعة لتقديم الشكاوى والطلبات المتعلقة بخلافات العمل بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية؛ حيث يمكن للأطراف المتنازعة رفع دعواهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.

آلية عمل المنصة

بعد تقديم الدعوى، تقوم الوزارة بتحويلها إلى لجان التسوية الودية المختصة، والتي ستعمل على دراسة القضية، والتوصل إلى حلول مرضية لكلا الطرفين. وفي حال تعذر التوصل إلى تسوية ودية، يتم تحويل القضية إلى المحاكم العمالية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

أبرز مزايا المنصة الجديدة

• سرعة في الإجراءات: تقلل المنصة من الوقت المستغرق في تسوية الخلافات، وذلك بفضل الآليات الإلكترونية المتطورة.
• سهولة الاستخدام: يمكن لأي شخص استخدام المنصة بسهولة، حتى بدون الخبرة التقنية.
• شفافية الإجراءات: توفر المنصة شفافية كاملة في جميع مراحل النظر في الدعوى.
• حماية حقوق جميع الأطراف: تضمن المنصة حماية حقوق كل من صاحب العمل والعمالة المنزلية.
• تقليل الأعباء الإدارية: تساهم المنصة في تقليل الأعباء الإدارية على الجهات الحكومية المعنية.

أهداف المنصة

تهدف هذه المنصة إلى تعزيز الثقة في سوق العمل السعودي من خلال توفير بيئة عمل عادلة وشفافة. وحماية حقوق العمالة المنزلية وضمان حصولهم على حقوقهم كاملة. بالإضافة إلى تسهيل إجراءات التقاضي وتوفير آلية عادلة وسريعة لحل الخلافات. والحد من النزاعات العمالية من خلال التوجه نحو التسوية الودية. علاوة على رفع مستوى الوعي بحقوق وواجبات أطراف العلاقة العمالية.

أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أهمية هذه الخطوة في تطوير قطاع العمل في المملكة. كما دعت جميع الأطراف المعنية إلى الاستفادة من هذه الخدمة الجديدة.