شهدت المملكة العربية السعودية تطورًا كبيرًا في قطاع الموارد البشرية. مدفوعًا بظهور العديد من المنصات الرقمية المتكاملة التي تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات شاملة للموظفين والمنشآت. ومن منطلق هذا نتناول في التقرير التالي أبرز هذه المنصات التي شكلت محرك أساسي في التحول الرقمي لمنظومة العمل السعودية.

أبرز منصات الموارد البشرية

وفقًا لمنصة بيزات السعودية، المتخصصة في إدارة الموارد البشرية، نستعرض أبرز منصات الموارد البشرية الحكومية في السعودية، كالتالي:

منصة قوى

وتعتبر  منصة “قوى” إحدى الركائز الأساسية في منظومة العمل السعودية. إذ تعمل كمنصة شاملة لجميع خدمات وزارة الموارد البشرية. وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات لإدارة العلاقة التعاقدية بين المنشآت والموظفين بشكل إلكتروني سريع وفعال.

ومن أبرز مهام هذه المنصة إنشاء وتوثيق عقود العمل. مما يضمن حقوق الطرفين ويقلل الاعتماد على المستندات الورقية. كما أنها مرتبطة بمنصات أخرى مثل التأمينات الاجتماعية و”مقيم” لتقديم خدمات متكامل.

كما تسهم منصة قوى في تحقيق أهداف “التوطين” وتحسين نطاق التزام المنشآت.

وتشمل خدماتها إصدار وتجديد رخص العمل، ونقل الموظفين بين المنظمات. وإدارة دورة حياة العقد بالكامل من التجديد إلى الإنهاء أو الفسخ.

منصة التأمينات الاجتماعية

تعتبر منصة التأمينات الاجتماعية، التابعة للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، الجهة المسؤولة عن توفير الحماية التأمينية (التقاعد) وتغطية أخطار العمل للقطاعين الخاص والعام، بعد قرار دمج المؤسسة العامة للتقاعد بها.

وتعني المنصة بتسجيل الموظفين وتوثيق عقودهم (بالتكامل مع منصة قوى)، وإدارة دفع الاشتراكات الشهرية من قبل المنظمات والموظفين. يتم توزيع نسب الاشتراك في المنصة على ثلاثة فروع رئيسية:

• فرع المعاشات: يستقطع بنسبة 18% من الأجر الأساسي وبدل السكن، تقسم بالتساوي بين الموظف والمنظمة (9% لكل منهما).
• فرع الأخطار المهنية: تتحمل المنظمة تكاليفه بالكامل بنسبة 2% من الأجر الأساسي وبدل السكن.
• فرع التأمين ضد التعطل عن العمل (ساند): يستقطع بنسبة 2% من الأجر الأساسي وبدل السكن، تقسم بالتساوي بين الموظف والمنظمة (1% لكل منهما).

منصة مدد

منصة “مدد” هي إحدى المنصات الحديثة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية لتنفيذ برنامج حماية الأجور.و تهدف المنصة إلى حماية حقوق الموظفين من خلال ضمان صرف أجورهم في مواعيدها المحددة، وتمكين المنشآت من إثبات عملية الدفع رقميًا. تعمل المنصة عبر نظامين أساسيين:

• نظام إدارة الرواتب: يقدم حلولًا تقنية للمنشآت الصغيرة لإدارة الأجور بشكل سلس.
• نظام الالتزام: يُعد إلزاميًا على جميع الشركات، ويرصد مدى التزامها بنظام حماية الأجور، ويُصدر تنبيهات وتقارير تساعد المنشآت على تجنب المخالفات والعقوبات.

منصة مقيم

بينما تعتبر منصة “مقيم”، التابعة للمديرية العامة للجوازات، أداة محورية في إدارة شؤون الموظفين المقيمين. إذ ساهمت في تحويل الخدمات اليدوية إلى رقمية، مما سهل إدارة الإقامات والتأشيرات بشكل كامل.

كما تمنح المنصة المنشآت القدرة على الاطلاع على بيانات موظفيها، وحالاتهم القانونية، وصلاحية وثائقهم.

وتشمل خدماتها إصدار وتجديد الإقامات، وإدارة التأشيرات، ونقل الخدمات، وتعديل المهن، وتوفير التقارير التفاعلية التي تدعم اتخاذ القرارات الإدارية.

منصة طاقات

فيما تعتبر منصة “طاقات” من أهم مبادرات وزارة الموارد البشرية لدعم التوظيف خصوصًا للمواطنين السعوديين. وتعمل المنصة كحلقة وصل بين أصحاب العمل والباحثين عن عمل. مما يسهل على المنشآت توفير الكفاءات الوطنية.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم “طاقات” برامج دعم وتأهيل شاملة، مثل:

• برنامج التوطين: يقدم دعمًا ماديًا ومعرفيًا للمنشآت لتوفير الكوادر الوطنية.
• برنامج دروب: يوفر برامج تدريب مجانية للأفراد لتطوير مهاراتهم.
• برنامج تمهير: يتيح للباحثين عن عمل فرص تدريب على رأس العمل لمدة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر.  مما يرفع مستوى خبراتهم.