«البحر الأحمر الدولية».. أول وجهة سياحية معتمدة بالكامل عالميًا
حققت “البحر الأحمر الدولية” إنجازًا غير مسبوق بإعلان “البحر الأحمر” أول وجهة سياحية في العالم تنال الاعتماد الشامل من دليل فوربس للسفر (Forbes Travel Guide).
جاء هذا التتويج بعد عام كامل من التخطيط الإستراتيجي والاختبارات الصارمة التي شملت الفنادق، وخدمات النقل الجوي والبري والبحري، والحجوزات، والتجارب السياحية لضمان تجربة متكاملة للضيف، بحسب وكالة أنباء السعودية (واس).
تعليقات المسؤولين
في هذا السياق، أوضح جون باغانو،؛ الرئيس التنفيذي لـ “البحر الأحمر الدولية”، أن الفخامة الحقيقية تكمن في المشاعر التي يعيشها الضيف خلال رحلته. مشيرًا إلى أن الاعتماد العالمي يعكس ثقافة الخدمة الاستثنائية المتبعة لدى فرق العمل والمشغلين.
من جانبه، أشاد هيرمان إلغر؛ الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر، بالإنجاز ووصفه بأنه معيار دولي جديد للوجهات السياحية. مؤكدًا أهمية الالتزام التام في كل نقطة اتصال مع الضيوف لضمان تجربة استثنائية.
معايير الخدمة والجودة
حددت “البحر الأحمر الدولية” 182 معيارًا دقيقًا لتقييم الخدمة، موزعة على 8 فئات رئيسة تشمل اللباقة، الكفاءة، النظافة، الفخامة، الراحة، المظهر العام، والمهارات التقنية للكوادر البشرية.
كما تضمن البرنامج المؤسسي دمج التدريب المستمر، التواصل، والمراجعة لضمان تقديم تجربة متفردة للضيوف داخل الوجهة وخارج أسوار المنتجعات.
المنتجعات الفاخرة
تم إدراج أول ثلاثة منتجعات ضمن قائمة “جوائز النجوم” لعام 2026، وهي: منتجع سيكس سينسز الكثبان الجنوبية. منتجع “سانت ريجس البحر الأحمر”، ومنتجع “نجومه ريتز كارلتون ريزيرف”. ليعكس التميز في تقديم تجارب سياحية فاخرة متكاملة.
تجربة الضيف المميزة
تستند تصنيفات دليل فوربس للسفر إلى مبادئ الموضوعية والاستقلالية التامة. حيث يتم اختبار الوجهة وفق مئات المعايير الملموسة وغير الملموسة؛ لضمان التناغم بين التصميم والموقع وتعزيز رفاهية الضيف طوال رحلته في “البحر الأحمر”.
وتُعد شركة البحر الأحمر الدولية، المملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة. الجهة المطورة الرئيسة لوجهتي “البحر الأحمر” و”أمالا”. وقد تأسست عام 2018م باسم شركة البحر الأحمر للتطوير قبل أن تتحول إلى اسمها الحالي في 2022م.
كما تشرف الشركة على تطوير البنية التحتية، وشق الطرق، والمرافق السياحية، وتوسعة المشاريع الفاخرة. مع إدارة محكمة تشمل مجلس الإدارة والمجلس الاستشاري والفريق التنفيذي. لضمان تنفيذ مراحل المشروع وفق أعلى معايير الاستدامة والجودة العالمية. على أن يكتمل بحلول عام 2030م.
معايير الخدمة والجودة