نجحت أمانة منطقة الجوف في معالجة وإغلاق جميع البلاغات التي تلقتها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، والتي بلغ عددها 441 بلاغًا، وذلك في وقت قياسي، وبحسب الخطط والإجراءات المعتمدة.
أمانة الجوف: مركز الاتصال الموحد وتطبيق بلدي
تلقت الأمانة البلاغات من خلال مركز الاتصال الموحد 940 وتطبيق بلدي على الأجهزة الذكية، إذ عملت غرفة الطوارئ على استقبال البلاغات على مدار الساعة، وفرزها وتحويلها إلى الكوادر المختصة لمعالجتها.
تنوع البلاغات
تنوعت البلاغات التي تلقتها الأمانة خلال العيد، وشملت:
- 168 بلاغًا حول النظافة العامة.
- 131 بلاغًا عن شبكات الإنارة واللوحات الإرشادية.
- 75 بلاغًا عن الطرق والأرصفة.
- 42 بلاغًا عن الحدائق والمرافق العامة.
- 14 بلاغًا عن الحيوانات الضالة والحشرات.
- 9 بلاغات حول المباني والتعديات.
- بلاغ واحد بشأن محطة وقود.
أكد المتحدث الرسمي لأمانة منطقة الجوف، عمر الحموان، حرص الأمانة على سرعة معالجة وإغلاق البلاغات في وقت قياسي، وذلك انطلاقًا من إيمانها بأهمية تقديم خدمات مميزة للمواطنين والمقيمين، وتعزيز جودة حياتهم.
في حين تقدم المتحدث الرسمي للأمانة عمر الحموان الشكر والتقدير للأهالي على تعاونهم مع الأمانة من خلال تقديم الملاحظات والبلاغات والشكاوى عبر القنوات المتاحة؛ ما أسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
التعليقات مغلقة.