أعلنت وزارة السياحة، أن عدد مرافق الضيافة المرخصة في مكة المكرمة بلغت أكثر من 1000 مرفق حتى نهاية عام 2024، مسجّلة نموًا بنسبة 80 % مقارنةً بعام 2023.
وتعدّ العاصمة المقدسة المنطقة الأعلى من حيث أعداد المرافق والغرف المرخصة في عام 2024 بين مناطق المملكة ومدنها.
جهود متواصلة بخدمات مرافق الضيافة في مكة المكرمة
وأكدت وزارة السياحة في بيان لها، حرصها على ضمان حقوق الزوار والمعتمرين المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة في مكة المكرمة. في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
مرافق الضيافة في مكة المكرمة تسجّل نموًا بنسبة 80% في عدد المرافق المرخّصة خلال عام 2024 مقارنة بالعام الماضي، مما يعكس التزامها بتقديم تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.#ضيوفنا_أولوية pic.twitter.com/PZ8Wbp9nIv
— وزارة السياحة (@Saudi_MT) March 9, 2025
وأشار البيان إلى قيام الفرق الرقابية التابعة للوزارة بتنفيذ جولات رقابية وتفتيشية متواصلة طوال العام من أجل التأكد من التزام كل المرافق بالحصول على الرخص اللازمة بالتشغيل.
إضافة إلى رصد كل المخالفات وتطبيق العقوبات المقررة على المرافق المخالفة وفقًا لما نص عليه نظام السياحة ولائحة مرافق الضيافة. وفق البيان.
حملة “ضيوفنا أولوية”
وأوضح البيان أن النمو المتواصل في أعداد تراخيص مرافق الضيافة في مكة المكرمة، يرجع إلى جهود وزارة السياحة ضمن حملة “ضيوفنا أولوية”، التي تهدف إلى ضمان جودة الخدمات التي يقدمها مشغلو المرافق والأنشطة السياحية للزوار.
كما شددت الوزارة على حرصها في هذه الحملة على ضمان التزام الأنشطة السياحية بنظام السياحة ولوائحه. في إطار جهودها المتواصلة لتنظيم القطاع في المملكة.
وبدأت المرحلة الأولى من حملة “ضيوفنا أولوية” بداية شهر سبتمبر الماضي بسلسلة من الأنشطة الإعلامية والتوعوية التي تتفاعل فيها جميع أطراف المنظومة السياحية والمرافق العاملة في القطاع.
وتستهدف الحملة الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار الوافدين والمحليين في مختلف مناطق المملكة.
كما تعكس الحملة سعي وزارة السياحة بالارتقاء بالقطاع بمختلف مكوّناته، وضمان تجربة سياحية متكاملة تبدأ من تحسين خدمات الضيافة وضمان جودتها عبر التواصل المباشر مع الأطراف المعنية.
إلى جانب تفعيل الحضور الميداني لفرق الوزارة وزياراتها لمرافق الضيافة السياحية المرخّصة التي بلغ عددها 3,798 مرفقًا حتى نهاية شهر أغسطس من عام 2024م. كما شددت على أهمية التزام مرافق الضيافة بمعايير تراخيص وتصنيف مرافق الضيافة السياحية واشتراطاتها.
الرصد السياحي
وسبق أن أطلقت وزارة السياحة منصة الرصد السياحي، التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة في مرافق الضيافة.
وتُمكِّن هذه المنصة المرافق من إدارة الربط مع الوزارة بيسر وسهولة. ما يسهم في تعزيز الالتزام بالمعايير واللوائح المعتمدة.
كما أنه من المتوقع أن يستمر هذا النمو في أعداد المرافق المرخصة مع استمرار جهود الوزارة في الرقابة والتطوير. ما يعكس التزام المملكة بتطوير القطاع السياحي والارتقاء به إلى مستويات عالمية.
التعليقات مغلقة.