في إطار استعداداتها لانطلاق موسم صيف السعودية، كثفت وزارة السياحة جهودها الرقابية في عدد من الوجهات السياحية بمختلف مناطق ومدن المملكة.

جهود وزارة السياحة

وتهدف الجهود الرقابية، إلى ضمان التزام مرافق الضيافة- بمختلف أنواعها- بالحصول على الترخيص اللازم من الوزارة.  والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار من داخل المملكة وخارجها.

جولات رقابية

كما شملت الجولات الرقابية عددًا من المناطق والمدن من بينها: عسير، والباحة، والطائف، وجدة، خلال الشهرين الماضيين.

ونفذت الفرق الرقابية التابعة للوزارة أكثر من 2800 زيارة رقابية وتفقدية في الوجهات الصيفية.

جودة الخدمات المقدمة

ووقفت الوزارة من خلال الزيارات الرقابية على مستوى جودة الخدمات المقدمة. وتوفر متطلبات السلامة، ومستوى النظافة، والتأكد من حصولها على الترخيص اللازم من وزارة السياحة لمزاولة النشاط.

خدمات عالية الجودة

وشددت الوزارة على جميع مرافق الضيافة، بما في ذلك مرافق الضيافة الخاصة، بمختلف مناطق المملكة، أهمية الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة، وتطبيق الاشتراطات المعتمدة من قبل الوزارة.

عقوبات ضد المخالفين

وأكدت الوزارة أنه سيتم تطبيق العقوبات بحق المخالفين، التي قد تصل إلى غرامة مالية قدرها مليون ريال أو إغلاق المرفق أو كليهما معًا.

لقاءات مع المسؤولين

كما عقدت عددًا من الاجتماعات واللقاءات مع المستثمرين والمشغلين لمرافق الضيافة بالوجهات السياحية الصيفية، وذلك في إطار جهودها التوعوية.

ووقفت خلالها على استعداد مرافق الضيافة لموسم الصيف، واستمعت إلى المقترحات والاستفسارات المقدمة من قبلهم.

وأكدت الوزارة على أهمية الالتزام بتطبيق الاشتراطات والحصول على ترخيص الوزارة اللازم للتشغيل.

الإبلاغ الفوري

كذلك دعت الوزارة السياح والزوار إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالخدمات المقدمة في مرافق الضيافة السياحية، عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930)، ليتم التعامل معها فوريًا، بما يعزز جودة الخدمات، ويرتقي بتجربة الزائر في مختلف الوجهات السياحية.

الاستعداد لموسم العمرة

على جانب آخر، نظّمت غرفة المدينة المنورة بالتعاون مع وزارة السياحة ووزارة الحج والعمرة ورشة عمل استعدادًا لموسم  العمرة المقبل 1447هـ.

وتأتي هذه الورشة ضمن جهود رفع الجاهزية وتعزيز التكامل لخدمة ضيوف الرحمن.