واصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة تميزه، وحافظ على المركز الأول في معايير أداء مطارات المملكة لشهر يناير 2024، مسجلاً 91% في معايير الأداء التشغيلية.
قد يعجبك.. مطار الملك عبدالعزيز الدولي يُطلق أنظمة نقل الركاب الآلي
ويعتمد تقييم الأداء التشغيلي على 11 معيارًا لأهم مراحل السفر، وذلك تطبيقًا للتوجهات الاستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المقدمة للمسافرين. ورفع مستواها وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة.
أبرز إنجازات مطار الأمير محمد بن عبد العزيز
قدم مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي خدمات متميزة لذوي الإعاقة، حيث يتم تقديم المساعدة اللازمة لهم دون أي تأخير في إجراءات المغادرة والقدوم. بما يجعل تجربتهم في المطار أكثر يسرًا وسلاسة. ويستغرق إنهاء إجراءات الجوازات. للمسافرين في المغادرة حوالي 3 دقائق فقط، وفي القدوم حوالي 7 دقائق.
ومن الجدير بالذكر أن مدة الفحص الأمني في المغادرة قد انخفضت إلى دقيقتين فقط، بينما زادت مدة تسجيل إجراءات السفر إلى 7 دقائق. وعند الوصول، يتم تسجيل إجراءات التفتيش الجمركي في دقيقة واحدة فقط. بما يساهم في تقديم خدمات سريعة وفعالة للمسافرين في المطار.
كما حقق مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي أداء يتميز بالفعالية والسرعة، حيث سجل متوسط زمن الرحلة للمغادرة 13 دقيقة فقط. مقارنة بـ 32 دقيقة عند القدوم. وعلى الرغم من زيادة مدة انتظار القادمين عند استلام الأمتعة إلى 24 دقيقة. إلا أن هذا لا يؤثر على الأداء العام للمطار نظراً للجهود المستمرة التي يبذلها في تحسين خدماته.
ويرجع هذا الأداء العالي إلى التحسينات المستمرة في عمليات التشغيل والخدمات التي يقدمها المطار. بما يسهم في جعل تجربة السفر للمسافرين أكثر راحة ويسرًا.
كما يعد استمرار مطار الأمير محمد بن عبد العزيز في تحقيق المركز الأول في معايير أداء مطارات المملكة. إنجازًا هامًا يُؤكد على التزامه بتقديم أفضل الخدمات للمسافرين وتحسين تجربتهم.
يذكر أن، يتم تصنيف المطارات بناءًا على نسب الالتزام بتحقيق المستهدفات المتوقعة لكل معيار بطريقة موحدة للقياس. وتغطي هذه المعايير كافة جوانب تقييم أداء المطارات بالمملكة.
مقالات ذات صلة:
التعليقات مغلقة.