المسجد النبوي.. خدمات توعوية رقمية تعزز تجربة ضيوف الرحمن
تعمل رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي على تقديم خدمات توعوية متكاملة تهدف إلى إيصال الرسائل الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن من خلال فرق ميدانية مجهزة وتقنيات حديثة. مما يسهم في تحسين تجربتهم الدينية أثناء زيارتهم للمدينة المنورة.
وبالتالي فإن الإدارة العامة للتوعية الميدانية بوكالة الشؤون الدعوية والإرشادية خلال موسم ما بعد الحج. توفر عبر خدمات ذكية مبتكرة داخل الحرم النبوي. حيث يتم استخدام شاشات إرشادية تفاعلية متطورة. بحسب وكالة الأنباء السعودية “واس”.

خدمات توعوية رقمية في المسجد النبوي
كما تتيح هذه الشاشات للزوار فرصة تحميل الكتيبات الدعوية والإرشادية مباشرة إلى هواتفهم الذكية عبر رموز الاستجابة السريعة “QR”. وذلك في إطار جهود الوكالة للتحول الرقمي وتعزيز الخدمات الدينية باستخدام التكنولوجيا الحديثة.
بينما تمثل هذه الشاشات التفاعلية خطوة جديدة ونوعية في إيصال المحتوى الدعوي والإرشادي بأسلوب رقمي مبتكر. حيث يتم تزويدها بمحتوى متنوع وشامل يغطي 23 لغة عالمية لتلبية احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات.
في حين يشارك أكثر من 3000 عامل وعاملة في الحفاظ على نظافة المسجد النبوي على مدار الساعة. ضمن خطة متكاملة تنفذها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي لتوفير أفضل الخدمات للمصلين.
كذلك تتألف فرق العمل من رؤساء مجموعات وعمال متخصصين في النظافة والعناية بالمصاحف والمكتبة، حيث يرتدي كل فئة زيًا خاصًا يميزها. بحسب وكالة الأنباء السعودية “واس”.
3 آلاف عامل في المسجد النبوي
وتشرف كوادر وطنية على إدارة هذه الفرق، مركزة على وضع الخطط، دراسة الحالات. إضافة إلى إيجاد حلول مبتكرة للتحديات، إلى جانب السعي المستمر لتحسين الأداء الميداني.
كما تشمل أعمال التنظيف والتعقيم والنظافة أكثر من مليون متر مربع من المسجد النبوي. بما في ذلك:
- المساحات الداخلية.
- السطح والساحات.
- علاوة على طابقي دورات المياه.
- ومواقف السيارات. ويتم تنفيذ هذه الأعمال باستخدام أحدث المعدات والتقنيات الحديثة.
بيئة روحانية مريحة
ويعتمد عمال نظافة المسجد النبوي على التالي:
- بينما يتم الاعتماد على 32 معدة متخصصة لتنظيف الجزء الداخلي من المسجد.
- إضافة إلى 380 مكنسة لاسلكية للسجاد.
- مع استخدام حوالي 1335 لترًا من مواد التنظيف الصديقة للبيئة يوميًا.
- أما الساحات الخارجية فيتم تنظيفها باستخدام 40 معدة بسعة تصل إلى 300 لتر في أربع نقاط توزيع.
كما تشمل عمليات النظافة الأماكن التالية:
- علاوة على جميع الأعمدة.
- الأرضيات الرخامية، والأسقف.
- العناصر الخشبية والنحاسية داخل المسجد.
- كما يتضمن العمل تطهير السجاد وتعطيره بمواد عالية الجودة للحفاظ على نظافته ورائحته العطرة. ما يوفر لضيوف الرحمن بيئة روحانية مريحة تغمرها السكينة والطمأنينة.



التعليقات مغلقة.