ضبطت وزارة التجارة متجرًا إلكترونيًا لبيع العطور والعود، ضلل المستهلكين بإعلان إلكتروني يحمل ادعاءات كاذبة وخادعة، بهدايا “آيفون” في مخالفة صريحة لنظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.
ورصدت الوزارة المخالفة بعد قيام المتجر عبر حسابه في إحدى منصات التواصل الاجتماعي بإعلان تقديم هدية لكل مستهلك عند الشراء. تضمنت عبارة: “مفاجأة الموسم.. الجميع بيأخذ آيفون”. بحسب “واس”.
“الجميع يأخذ آيفون”
بينما تبين عدم التزام التاجر بمضمون الإعلان. حيث تم تسليم المستهلكين أجهزة مختلفة بدل الأجهزة المعلن عنها.
"التجارة" تضبط متجرًا إلكترونيًا لبيع العطور والعود ضلّل المستهلكين بعبارة "الجميع بيأخذ آيفون" وسلّمهم هدايا مختلفة. pic.twitter.com/KA8Z4xAEkh
— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) May 15, 2026
كما أكدت الوزارة استدعاء القائمين على المتجر. وإحالتهم إلى لجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الإلكترونية لاتخاذ الإجراءات النظامية. وذلك لمخالفة أحكام المادة “الحادية عشرة” من نظام التجارة الإلكترونية التي نصت على: “يحظر تضمين الإعلان الإلكتروني، عرضًا أو بيانًا أو ادعاءً كاذبًا أو مصوغًا بعبارات من شأنها أن تؤدي بصورة مباشرة أو غير مباشرة إلى خداع المستهلك أو تضليله”.
بينما ترصد الوزارة وتتابع الإعلانات الإلكترونية للمتاجر الإلكترونية. وتحيل المخالفين إلى لجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الإلكترونية.
علاوة على ذلك، تصدر غرامات تصل إلى مليون ريال، إضافة إلى حجب وإغلاق المواقع المخالفة، والمنع من مزاولة النشاط.
وزارة التجارة
وتعد وزارة التجارة السعودية الجهة الحكومية المسؤولة عن تنظيم وتطوير النشاط التجاري في المملكة العربية السعودية. ومن مهامها:
- تنظيم ومراقبة التجارة: وضع وتنفيذ السياسات التجارية، والإشراف على تطبيق الأنظمة التجارية. إضافة إلى العمل على تسهيل بيئة العمل التجاري.
- كذلك السجل التجاري: إصدار وتعديل وتجديد السجلات التجارية للشركات والمؤسسات.
- حماية المستهلك ومكافحة الغش: مراقبة الأسواق والتحقق من التزام المنشآت بالأنظمة المتعلقة بحماية المستهلك. ومكافحة الغش التجاري والتستر.
- علاوة على الأنظمة التجارية: الإشراف على تطبيق أنظمة مثل نظام مكافحة الغش التجاري. ونظام البيانات التجارية، أيضًا نظام الشركات، ونظام الوكالات التجارية، ونظام الإفلاس.
- إضافة إلى الخدمات الإلكترونية: تقديم مجموعة واسعة من الخدمات إلكترونيًا للتجار والمستهلكين، مثل: حجز اسم تجاري، الاستعلام عن بيانات السجل التجاري.
