نمو توصيل الطلبات إلى 290 مليونًا خلال 2024.. والرياض تتصدر
حققت شركات توصيل الطلبات إنجازًا غير مسبوق خلال عام 2024؛ إذ تجاوز عدد الطلبات المُسجّلة 290 مليون طلب. في حين تصدرت العاصمة الرياض جميع مناطق المملكة بنسبة نمو قياسية بلغت 45.3%؛ ما يعكس دورها الحيوي في هذا المجال.
التطبيقات الذكية
فيما أفادت الهيئة العامة للنقل بأن مكة المكرمة جاءت في المرتبة الثانية بنسبة نمو بلغت 22.7%، تلتها المنطقة الشرقية التي حققت نموًا ملحوظًا بنسبة 15%. أما المدينة المنورة فسجلت نسبة نمو قدرها 4.3%. هذه الأرقام تعكس مدى توسع نشاط توصيل الطلبات في مختلف أنحاء المملكة.
كما أكدت الهيئة أن التطبيقات الذكية أصبحت جزءًا أساسيًا من حياة الأفراد. وهذا ساهم بشكل كبير في تعزيز معدل الطلب على خدمات التوصيل.
يُذكر أن أكثر من 50 شركة مرخصة تعمل حاليًا في هذا القطاع؛ ما يعزز التنافسية والتنوع في تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين.
من جهة أخرى تستمر شركة “مطارات القابضة” في العمل على تحسين تجربة المسافرين بالتنسيق مع الجهات المعنية. ويشمل ذلك: تكثيف جهود فرق العمل الميدانية، ودعم الكوادر التشغيلية، وتعزيز الخدمات المقدمة داخل الصالات.
بينما تسعى الشركة لتوفير بيئة سفر مريحة وسلسة من خلال الاهتمام بكل التفاصيل المتعلقة بإجراءات السفر ووسائل الراحة.
توصيل الطلبات في السعودية
يشهد قطاع توصيل الطلبات في السعودية نموًا ملحوظًا، مدفوعًا بتغيرات في أنماط الاستهلاك وزيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية.
وارتفعت قيمة السوق إلى 13 مليار ريال في عام 2023، ويتوقع أن تصل إلى 50 مليار ريال بحلول عام 2026، بحسب تصريحات عبيد العنزي؛ الرئيس التنفيذي لتطبيق “مستر مندوب”، لصحيفة “الشرق”.
في حين دعمت عدة عوامل نمو قطاع التوصيل في السعودية؛ منها: اتساع قاعدة المستخدمين. بسبب انتشار الهواتف الذكية، وزيادة الاعتماد على التطبيقات؛ ما أدى إلى اتساع قاعدة العملاء ليشمل الأطفال والمراهقين.
كما أدى ارتفاع مشاركة المرأة في سوق العمل إلى تزايد حاجة المستهلك السعودي إلى خدمات التوصيل. التي توفر الوقت والجهد للعاملات.
دعم توصيل الطلبات في السعودية
فيما أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية وصندوق تنمية الموارد البشرية. وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وشركة عمل المستقبل برنامج دعم العمل الحر للعاملين في نشاط توصيل الطلبات في السعودية. من خلال تطبيقات الهواتف الذكية.
في حين تشمل ضوابط الدعم أن يكون المتقدم بطلب الدعم سعودي الجنسية سواء ذكر أو أنثى. إلى جانب أن يُصدر وثيقة “عمل حر” سارية من خلال بوابة العمل الحر. وألاّ يقل عمره عن 18 سنة ولا يزيد على 60 سنة، وألا يكون على رأس العمل حاليًا، سواء في القطاع الخاص أو الحكومي.
ويُمكن لقائدي مركبات توصيل الطلبات الاستفادة من دعم البرنامج؛ عبر زيارة بوابة العمل الحر، ومن ثم التسجيل بالضغط على خيار “سجل معنا في توصيل الطلبات”، ثم “إنشاء حساب”، وبعد ذلك التقديم على إصدار وثيقة تحت نشاط “توصيل الطلبات”، وبعد الحصول على وثيقة العمل الحر يُمكن للمستفيد استكمال إجراءات التقديم عن طريق بوابة “طاقات”.
