غدًا.. غرفة حائل تنظم دورة «خدمات العملاء»

0 120

تنظم الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة حائل، غدًا الاثنين، دورة تدريبية – عن بُعد – بعنوان “‏خدمات العملاء”، وذلك ‏ضمن مبادرة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن ‏عبدالعزيز، أمير منطقة حائل؛ لتأهيل 5000 شاب وفتاة لسوق العمل.

حائل
حائل

وتتناول الدورة التي ستستمر لمدة يومين، محاور مفهوم خدمة العملاء ومهارات ‏التواصل الفعال والسلوك اللائق مع العملاء والمراجعين، وإدارة توقعات العملاء ‏وفقاً للأنماط الشخصية ورسم الصورة الذهنية عن المنشأة لدى العميل.

اقرأ أيضًا:

غرفة حائل تنظم ورشة ‏«رحلة التقاضي أمام اللجان الضريبية»

الرابط المختصر :
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.