غدًا.. غرفة حائل تنظم دورة «خدمات العملاء»
تنظم الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة حائل، غدًا الاثنين، دورة تدريبية – عن بُعد – بعنوان “خدمات العملاء”، وذلك ضمن مبادرة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز، أمير منطقة حائل؛ لتأهيل 5000 شاب وفتاة لسوق العمل.
وتتناول الدورة التي ستستمر لمدة يومين، محاور مفهوم خدمة العملاء ومهارات التواصل الفعال والسلوك اللائق مع العملاء والمراجعين، وإدارة توقعات العملاء وفقاً للأنماط الشخصية ورسم الصورة الذهنية عن المنشأة لدى العميل.
اقرأ أيضًا:
غرفة حائل تنظم ورشة «رحلة التقاضي أمام اللجان الضريبية»
الرابط المختصر :
التعليقات مغلقة.