“صندوق الشهداء” يستعرض خدماته للمستفيدين في مكة

نظّم صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين لقاءً تعريفيًا بمستفيديه في منطقة مكة المكرمة بمدينة جدة مؤخرًا.

واستهدف اللقاء شرح البرامج والخدمات التي يقدمها الصندوق، وجرى تنظيمه داخل حرم جامعة الملك عبدالعزيز بطريقة تفاعلية.

وأنشأ الصندوق أركانًا مستقلة لكل برنامج بهدف تسهيل الوصول للخدمة وتحقيق أقصى استفادة للمستفيدين بشكل منظم وواضح، حسب وكالة الأنباء السعودية.

برامج متعددة المجالات

واستعرض الصندوق برامج متنوعة منها السكن، والصحة، والتعليم، والتدريب، والدين، وجودة الحياة، والتوظيف، والإرشاد المهني.

وقدم ممثلو الصندوق شروحات وافية داخل كل ركن حول طبيعة البرامج، وأهدافها، وآلية التقديم عليها والاستفادة منها. كما أجاب الفريق المختص على استفسارات المستفيدين، واستمع بعناية إلى ملحوظاتهم، ومقترحاتهم لتطوير الخدمات المقدمة.

وأتاح اللقاء الفرصة للمستفيدين لفهم تفاصيل البرامج المقدمة بدقة، وتعزيز تفاعلهم المباشر مع فرق العمل المختصة.

وساهمت آلية التواصل المباشر في بناء الثقة بين الصندوق والمستفيدين، ورفع مستوى المعرفة لدى الجمهور المستهدف. كما أكد منظمو اللقاء حرصهم على الاستماع للملاحظات كمصدر رئيسي لتحسين الخدمات وتطوير آليات التنفيذ المستقبلية.

تطوير مستمر للخدمات

ويعتمد الصندوق على اللقاءات الدورية مع المستفيدين كمنهج استراتيجي لتقييم الأداء وتلبية الاحتياجات المتجددة. كما يسعى الصندوق لتحقيق تطلعات ولاة الأمر في توفير رعاية شاملة لفئات الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين.

ويركز الصندوق على التمكين الاجتماعي والاقتصادي للمستفيدين ضمن بيئة مستدامة تضمن لهم العيش الكريم والكرامة الإنسانية.

ويعمل الصندوق ضمن رؤية وطنية ترتكز على رعاية أسر الأبطال الذين ضحّوا دفاعًا عن الوطن في مختلف الميادين. في حين يترجم الصندوق دعم القيادة السعودية لذوي الشهداء والمصابين عبر برامج نوعية تصمم بناءً على احتياجات واقعية.

ويرتبط الصندوق بشكل مباشر بمجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية لضمان اتساق جهوده مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

صندوق الشهداء

ويوفر الصندوق على موقعه الرسمي ffm.gov.sa تفاصيل البرامج والخدمات، وطرق التواصل المباشر مع فريقه المختص.

كما يشجع الصندوق المستفيدين على زيارة الموقع الإلكتروني بانتظام لمتابعة المستجدات وطرح الاستفسارات والمقترحات.

ويتيح الموقع نماذج التقديم الإلكتروني على البرامج، ويشرح الإجراءات بخطوات واضحة لتيسير الوصول السريع والدقيق للخدمات.