عززت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، جهودها لرفع مستوى الوعي بإدارة وحوكمة البيانات وحماية البيانات الشخصية لدى الشركات العاملة في خدمة ضيوف الرحمن.
واستفاد من ورشة العمل أكثر من 200 شركة متخصصة في خدمة الحجاج والمعتمرين من داخل المملكة وخارجها، إلى جانب مشاركة أكثر من 70 مسؤولاً من منسوبي وزارة الحج والعمرة، وفقًا لوكالة أنباء السعودية (واس).
تعزيز الامتثال
استعرضت “سدايا” خلال الورشة أبرز الأحكام المرتبطة بنظام حماية البيانات الشخصية والحقوق المكفولة لأصحاب البيانات المختلفة.
كما سلطت الضوء على التزامات جهات التحكم وجهات المعالجة، بما يسهم في رفع مستويات الامتثال وتعزيز الثقة بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
وجاءت هذه الخطوة في ظل التوسع المتسارع للحلول الرقمية المستخدمة خلال مواسم الحج والعمرة وما تتطلبه من ضوابط تنظيمية دقيقة.
أفضل الممارسات
ركزت الورشة على تمكين الشركات من تطبيق أفضل الممارسات المرتبطة بإدارة البيانات وتصنيفها وتحسين جودتها بشكل مستمر.
وأسهمت هذه التوعية في تعزيز موثوقية البيانات بما يدعم تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ورفع كفاءة العمليات التشغيلية.
كما دعمت جهود تحسين اتخاذ القرار وتعزيز التكامل وتبادل البيانات بين مختلف الجهات العاملة ضمن منظومة الحج والعمرة.
أصل وطني
استعرضت الورشة أهمية البيانات باعتبارها أصلاً وطنياً محورياً يدعم تطوير الخدمات الرقمية وتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
وتناولت التعريف بسياسات حوكمة البيانات الوطنية الصادرة عن “سدايا” ودورها في تنظيم الاستفادة من البيانات بمسؤولية.
وشملت السياسات المطروحة سياسة تصنيف البيانات وسياسة مشاركة البيانات وسياسة البيانات المفتوحة وسياسة حرية المعلومات.
حماية الخصوصية
أوضحت الورشة المبادئ الوطنية للبيانات الهادفة إلى تعزيز الاستخدام المسؤول للبيانات وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والموثوقية.
كما أكدت أهمية المحافظة على الخصوصية وحماية الحقوق المرتبطة بالبيانات الشخصية بالتزامن مع التوسع في الخدمات الرقمية.
وتأتي هذه الجهود امتداداً لدور “سدايا” بصفتها المرجع الوطني للبيانات والذكاء الاصطناعي ونشر ثقافة البيانات على نطاق واسع.
خدمة ضيوف الرحمن
تواصل “سدايا” تنفيذ مبادرات توعوية تستهدف الجهات الحكومية والخاصة والأفراد لتعزيز الإدارة الآمنة والمسؤولة للبيانات.
ويسهم هذا التوجه في دعم تطوير منظومة خدمات الحج والعمرة وفق أعلى المعايير الوطنية والعالمية المعتمدة.
كما يدعم تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن وتقديم خدمات رقمية أكثر كفاءة وجودة.
