خاص| شركة “أوفر” تطلق نموذج ذكاء اصطناعي جديد خلال “ليب 2025”
على هامش فعاليات “LEAP 2025″، أحد أكبر مؤتمرات التكنولوجيا في العالم، التقى موقع “الاقتصاد اليوم” بشركة أوفر “Awfar.com” المتخصصة في توفير المبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي؛ للحديث عن مشاركة الشركة وطموحاتها في هذا الحدث العالمي.
وأكد عبد الرحمن جلال؛ مؤسس الشركة: “إن شركته تحرص على حضور المؤتمر وستقوم بتوقيع عدد من الشراكات وإطلاق منتج جديد خلال أيام المؤتمر، وإلى نص اللقاء..
- في البداية.. حدثنا عن تخصص أوفر “Awfar.com”
“Awfar.com” هي منصة متخصصة في إدارة التواصل مع العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي. وتساعد الشركات على دمج جميع قنوات تواصلها مثل واتساب، فيسبوك، وإنستجرام وكل قنوات التواصل الصوتيه والنصية في نظام واحد متكامل. لكن تميزها الحقيقي يكمن في ابتكارها لـ”موظفي الذكاء الاصطناعي (AI Agents)”، وهم وكلاء افتراضيون يمكنهم التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، إدارة المدفوعات، وحتى إجراء الحجوزات. هذه الحلول أحدثت تحولاً في العديد من الصناعات؛ مثل الرعاية الصحية، التعليم، التجارة الإلكترونية، والبيع بالتجزئة.
دور وزارة الاتصالات
- هل هذه المرة الأولى التي تشارك فيها أوفر “Awfar.com” في “LEAP”؟
لا هذه هي المرة الثانية التي نشارك فيها في LEAP، لكن مشاركتنا هذه السنة مختلفة تمامًا. فقد تم اختيار “Awfar.com” من قبل برنامج “NTDP” التابع لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية كإحدى الشركات الناشئة الواعدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. كما أن هذا الاختيار يعكس تقديرنا كشركة رائدة في الابتكار، ويدفعنا للاستمرار في تطوير حلولنا الذكية.
- ما الهدف من المشاركة في “LEAP”؟ وما طبيعة المشاركة؟
في الحقيقة “LEAP” ليس مجرد مؤتمر؛ بل هو أكبر حدث تقني في المنطقة وأحد الأضخم عالميًا. كما يجمع هذا الحدث آلاف الزوار والشركات التقنية من جميع أنحاء العالم في مكان واحد. لكن هدفنا ليس فقط عرض منتجاتنا؛ بل أيضًا التواصل مع رواد الصناعة والمستثمرين وبناء شراكات استراتيجية.
علاوة على ذلك؛ فإنه في جناحنا، سيحصل الزوار على فرصة لتجربة كيف يمكن لحلولنا في الذكاء الاصطناعي أن تحدث ثورة في طريقة إدارة الأعمال. كما أنه بعد سنوات من العمل والتطوير، نكشف في “LEAP 2025 عن نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا المصمم لتحسين إدارة التواصل وأتمتة العمليات في مختلف القطاعات.
إطلاق نموذج جديد
- هل سيتم الإعلان عن منتجات أو تقنيات جديدة خلال “LEAP”؟
نعم، نحن نطلق خلال “LEAP 2025” أحدث تقنياتنا في الذكاء الاصطناعي—نموذج متكامل يتيح للشركات والهيئات والحكومات إدارة كامل تواصلها مع العملاء من خلال فريق عمل ذكاء اصطناعي – وكلاء افتراضيين ذكيين “AI Agent”.
كما يقومون بالرد علي كل منصات التواصل والهاتف الاول باللغة العربية واللهجات العربيه المختلفة هؤلاء الوكلاء قادرون على تقديم خدمات العملاء، معالجة الطلبات، إدارة المدفوعات، وحجز المواعيد. وتم تصميم هذه الحلول لتناسب عدة قطاعات القطاعات الطبيه الصيدليات، منصات التجارة الإلكترونية، التعليم، وإدارة المدارس.
- كيف هو الإقبال على المعرض؟ وهل هناك فعاليات كبيرة؟
الأجواء في “LEAP” رائعة ومليئة بالحماس، المعرض مليء بالابتكارات التكنولوجية، ويضم عروضًا من شركات ناشئة وأيضًا شركات تقنية عملاقة. وما يميز “LEAP” هو روح التعاون التي تجمع بين الجهات الحكومية ورواد الأعمال لدعم المشاريع التقنية. نجد دعمًا كبيرًا من الحكومة السعودية من خلال الوزارات والهيئات التي تلتف حول هذه المبادرات لدعم الشركات الناشئة وتحفيزها لتحقيق نمو عالمي.
- هل تخطط com لتوقيع اتفاقيات أو شراكات خلال المعرض؟
نعم، لدينا العديد من الاتفاقيات والشراكات الاستراتيجية التي نعمل على توقيعها خلال LEAP 2025. نحن نتعاون مع شركات وهيئات حكومية لدمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم وبناء مشاريع مبتكرة تعتمد على حلولنا الذكية. هذه الشراكات أساسية لتوسيع حضورنا في مجال التحول الرقمي وتقنيات الذكاء الاصطناعي، ونحن متحمسون للإعلان عنها خلال المعرض.
كما شدد على أنه مع استمرار فعاليات LEAP 2025، يتضح أن Awfar.com لا تشارك فقط في الحدث؛ بل تقود مشهد الابتكار في الذكاء الاصطناعي. علاوة على التزام الشركة بتطوير حلول ذكية تُحدث فرقًا حقيقيًا في الأعمال يجعلها واحدة من أبرز الشركات الناشئة في هذا المجال.
حوار: عائشة زيدان
التعليقات مغلقة.