أصدرت الهيئة العامة للإحصاء، اليوم، تقريرًا تفصيليًا حول استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منشآت القطاع الخاص لعام 2023. وذلك في إطار جهودها لدعم التحول الرقمي بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.

في حين يكشف تقرير الهيئة العامة للإحصاء عن مؤشرات مهمة تعكس مدى تطور البنية الرقمية للمنشآت السعودية. حسب صحيفة “عكاظ”.

 نتائج تقرير استخدام تكنولوجيا المعلومات

بينما أشار تقرير الهيئة العامة للإحصاء إلى نسب استخدام مرتفعة للانترنت ووسائل التواصل الإجتماعي. ما يؤكد التزام المنشآت بدمج الحلول الرقمية في أعمالها اليومية. وجاءت النتائج كالتالي:

استخدام الإنترنت: بلغت نسبة المنشآت التي لديها اتصال بالإنترنت 97.7%.

فيما تظهر هذه النسبة أن الإنترنت أصبح أداة أساسية وضرورية لجميع أنواع الأعمال في المملكة. من المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى.

الخدمات الحكومية الإلكترونية: سجلت نسبة استخدام الخدمات الحكومية الإلكترونية 91.3%. وهذا يشير إلى أن المنشآت تعتمد بشكل كبير على المنصات الرقمية الحكومية لإنجاز المعاملات. مثل: الحصول على معلومات، وتنزيل النماذج، وإجراء معاملات إلكترونية.

وهذا يساهم في تبسيط الإجراءات الحكومية وزيادة كفاءة العمليات.

وسائل التواصل الاجتماعي: بلغت نسبة المنشآت التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي 57.7%.

وعلى الرغم من أنها أقل من نسب استخدام الإنترنت والخدمات الحكومية، إلا أن هذه النسبة تعكس تزايد اعتماد المنشآت على منصات. مثل: فيسبوك، وتويتر، وإنستجرام للتسويق، والتواصل مع العملاء، وبناء العلامة التجارية.

 التحول الرقمي

كما يعتبر مسح نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المنشآت السعودية أداة أساسية لتوفير بيانات موثوقة ودقيقة تتماشى مع المعايير الدولية. ويساهم هذا المسح في:

• دعم التحول الرقمي: توفير بيانات دقيقة تساعد صانعي القرار على تحديد الفجوات ووضع إستراتيجيات فاعلة. لتسريع التحول الرقمي في القطاع الخاص.
• تعزيز التنافسية: تقييم مستوى تبني التكنولوجيا يتيح للمملكة تعزيز تنافسيتها على الصعيدين الإقليمي والدولي.
• الموثوقية والجودة: يعتمد التقرير على معايير دولية موحدة لضمان دقة البيانات وجودتها. ما يجعله مرجعًا موثوقًا للباحثين والمحللين.