قصة الجمعة الثالثة.. نجاح خطة الجمعة الثالثة وحشد الكوادر البشرية وفتح كامل الطاقة لمصليات التوسعةً.. السديس : خدمات معيارية للأعداد المليونية بلا اختناقات

هيأت رئاسة الحرمين الشريفين كامل الطاقة التشغيلية لمصليات التوسعة السعودية الثالثة والساحات الخارجية وتوسعة الملك فهد رحمه الله.

ويأتي ذلك لاستيعاب الأعداد المليونية من المصلين والمعتمرين والقاصدين، الذين أدوا صلاة الجمعة الثالثة من شهر رمضان اليوم.

إلى جانب تفعيل خطط الرئاسة، خطط الاستفادة المثلى من مبنى التوسعة والساحات الشمالية.

استيعاب المصلين

قد يعجبك..صور| «المسجد النبوي» يُعيد فتح أبوابه لأداء أول صلاة فجر

ومن المخطط استغلال ما تحويه من مساحات واسعة وكافية لاستيعاب أعداد المصلين من قاعات متعددة ومنفصلة للصلاة.

والقاعات مزودة بجميع الخدمات الميدانية؛ لتسهيل حركة قاصدي التوسعة الشمالية بكل يسر وسهولة.

واستعدت الرئاسة مبكرًا من خلال منظومتها الخدمية التشغيلية، للعشرة الأواخر.

وحشدت كوادرها الميدانية لخدمة الأعداد المليونية من القاصدين والمعتمرين والمصلين الذين أدوا صلاة الجمعة، وسط منظومة عمل متكاملة من خلال غرفة عمليات لمتابعة عملية إدارة الحشود والتفويج.

إضافة إلى منظومة الخدمات التشغيلية وفق حوكمة وقياس الأثر، وتقديم خدمات معيارية ذات جودة عالمية وبجاهزية في أجواء إيمانية خاشعة صحية وآمنة.

السديس: جمعة معيارية بخدمات نوعية

وأعلن الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي، نجاح خطة الرئاسة التشغيلية لثالث جمعة من شهر رمضان المبارك.

وجاءت وفق السيناريوهات والخطط المرسومة من جميع الوكالات التي استعدت بشكل كامل بالقوى البشرية لتمكين القاصدين من أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة تحت شعار (من الوصول إلى الحصول).

كذلك نجحت في تحقيق الأهداف المرسومة والتي تتعلق بانسيابية حركة المصلين وعدم وجود كتل بشرية تعيق الحركة على الأبواب الرئيسية.

إضافة تيسير الحركة في المطاف وفي في المسارات الخارجية لساحات الحرم.

في حين أشرف الشيخ السديس شخصيًا على إدارة الحشود والتفويج مع قيادات الرئاسة في الميدان، مؤكدًا أنه لم يتم رصد أي اختناقات.

كما كانت هناك انسيابية كبيرة لتدفق الحشود من جميع الأبواب؛ ما أدى لتخفيف الازدحام في الطوابق السفلي في المسجد الحرام.

تدعيم الخطط التشغيلية

وقال الرئيس العام: إن الرئاسة تقيم أداء الخطط التشغيلية لحظة بلحظة، إلى جانب تنفيذ السيناريوهات البديلة التي وضعتها بالتنسيق مع المنظومة الأمنية في المسجد الحرام؛ لتحقيق الأهداف وتوفير بيئة آمنة تعبدية وسليمة.

ويأتي ذلك لتمكين ضيوف الرحمن من أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة.

علاوة على رفع معايير الجودة والإبداع والاتقان؛ للتعامل مع تنظيم أعداد القاصدين لأداء النسك والعبادات بالحرمين.

بجانب تهيئة منظومة خدمات تراعي احتياجات المعتمرين، وفق حوكمة وقياس الأثر و الخطط.

كذلك اعتماد إجراءات وآليات ممنهجة لإدارة الحشود، التي وضعت مسبقاً لضمان سلامتهم ووصولهم إلى وجهاتهم بيسر وسهولة.

مع ضمان وجود التنسيق والتواصل الفعال والمستمر مع جميع الجهات المعنية في المسجد الحرام، بما يسهم في نجاح إدارة الحشود الكبيرة.

السديس: لا اختناقات وانسيابية التفويج وادارة معيارية للحشود

كما قامت الجهات المعنية بالرئاسة بمتابعة التقارير الميدانبة والتواصل مع المساعدين والوكلاء.

وتهدف إلى ضمان الراحة التامة والانسيابية في الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته، بجانب رصد التحديات لمعالجتها فورًا.

وتدفق المصلين باتجاه ساحات المسجد الحرام بانسيابية لأداء صلاة الجمعةً.

جاء في أجواء تعبدية روحانية رغم كثافة اعدادهم وسط منظومة من الخدمات المتكاملة التي وفرتها رئاسة الحرمين.

كما شهد اليوم انسيابية عالية في ادارة الحشود المليونية من المصلين، وامتلأت أروقة وأدوار المسجد الحرام وبدرومه وسطوحه وساحاته بالمصلين الذين توافدوا إليه منذ الصباح الباكر.

وامتدت صفوف المصلين إلى الطرق والساحات والأحياء المحيطة بالمسجد الحرام.

تماه مع شركاء النجاح

كما لوحظ خلال جولتها الانسابية والتناغم بين مختلف الإدارات والجهات المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن، مع فتح ساحات المسجد الحرام بكامل الطاقة الإستيعابية.

الأمر الذي ساهم كثيرًا بالتيسير على قاصدي الحرمين الشريفين لآداء شعائرهم بكل يسر وسهولة.

بجانب تسخير إمكانات وكالات الرئاسة وإداراتها المختلفة واستعداداتها البشرية والتشغيلية.

وهيأت الرئاسة جميع أروقة المسجد الحرام وصحن المطاف والساحات وجاهزيتها ،وفق خطة تشغيلية محوكمة وآلية لتفويج المصلين والمعتمرين داخل المسجد الحرام وخارجه في الساحات.

كذلك تسهيل عملية دخول المعتمرين والمصلين من المداخل والممرات والمصليات، وتوجيه المعتمرين إلى المطاف.

وتنظيم مسارات الطواف ومصلى الركعتين خلف مقام إبراهيم -عليه السلام-، إلى جانب تنظيم المصليات والمصلين، وتوجيه المعتمرين بعد الانتهاء من المطاف إلى المسعى.

الجابري تسخير كل الطاقات لخدمة الاعداد المليونية

وقامت الوكالة على مدار الساعة بمتابعة حركة انسيابية المسجد الحرام، والإشراف على جميع المواقع بدءًا بالساحات والتوسعات.

وداخل صحن المطاف والممرات المؤدية إليه، والرصد والمتابعة لجميع الملاحظات والسلبيات التي قد تعيق حركة الحشود ومتابعتها والقيام بتحليلها وتصنيفها والبحث عن حلول لها.

إضافة للتنسيق مع عمليات الرئاسة والجهات الأمنية للتعامل مع تلك الملاحظات.

وأكد عدد من المعتمرين للرياض أنه رغم كثافة المصلين الذين تدفقوا باعداد كبيرة منذ فجر أمس الجمعة لأداء صلاة الجمعة.

إلا أن التنظيم الدقيق لادارة التفويج والحشود برئاسة الحرمين بالتنسيق مع المنظومة الأمنية.

وحقق النجاح لأداء صلاة الجمعة في أجواء ايمانية تعبدية امنة وصحية ولم تشهد أروقة وساحات الحرم أي اختناقات وسط منظومة من الخدمات المتكاملة التي وفرتها رئاسة الحرمين.

وانسيابية عالية في ادارة الحشود المليونية من المصلين وفق أعلى معايير الجودة الخدمية العالمية.

وتعمل على توفير بيئة تعبدية توفر أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين وخدمات التطهير والتعقيم والتنظيف على مدار الساعة.

رفع الطاقة الاستيعابية

ورفعت طاقاتها البشرية والخدمية والتشغيلية والتقنية لتحقيق الانسيابية الكاملة وتوفير الخدمات الشاملة لاستقبال ضيوف الرحمن.

كما رفعت الطاقة الاستيعابية لجميع ساحات وأروقة ومصليات المسجد الحرام.

وتنفيذ خطة التفويج وإدارة الحشود لاستقبال ضيوف الرحمن من ساحات المسجد الحرام مروراً بالمطاف ومصلى الركعتين والمسعى.

وحتى ينتهي ضيوف الرحمن من أداء جميع مناسكهم.

وتم تجهيز المسجد الحرام والمسجد النبوي أبوابه أمام المصلين، لأداء صلاة الجمعة الثانية من شهر رمضان.

وسط حشد كبير للجهود من القائمين على رئاسة شئون الحرمين على مستوى توفير الخدمات للمصلين والمعتمرين.

تطهير وتعقيم

كما حرصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على بتطهير وتعقيم جميع الحواجز الأمنية بالمسجد الحرام، مستخدمة المطهرات والمعقمات والمعطرات.

جاء ذلك لاستقبال المصلين خلال صلاة الجمعة.

وقدمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة خدمات متكاملة في استقبال الأعداد المليونية.

كما جُهزت كافة المواقع للمعتمرين والمصلين والزائرين وفق منظومة عمل تكاملية بين كافة الوكالات والإدارات المعنية بتقديم الخدمات الميدانية لقاصدي المسجد الحرام.

واشتملت خدمات المستفيدين على خدمات توعوية عبر المراكز التوعوية بأجهزتها التفاعلية وموظفيها الأكفاء في تقديم الخدمات التوعوية وتنفيذ برامجها المعتمدة لموسم شهر رمضان المبارك.

مجهزة بخدمات توجيهية وتعليمية باللغات العالمية

الجابري : تكامل وجاهزية

وعملت الإدارت الخدمية على تهئية كافة جنبات المسجد الحرام وجهزت إدارة التطهير والسجاد المسجد الحرام على كسو البيت العتيق بـ 35.000 الف سجادة.

وقال مساعد الرئيس العام للشؤون الخدمية محمد مصلح الجابري:”إنه تم استخدام اكثر من 1.300.000 لتر من المطهرات واكثر من 30.000 لتر من المعطرات.

إلى جانب رفع قرابةً 530 طن من النفايات بمشاركة اكثر من 4000 عامل وعاملة لانجاز أعمالها من تطهير وفرش سجاد ونظافة كافة جنبات المسجد الحرام.

إدارة سقيا زمزم

كما عملت إدارة سقيا زمزم على نشر 19.282 حافظة وتشغيل 600 مشربية.

وتوزيع قرابه 524.400 عبوة ماء زمزم – واستهلك ما يقارب 13.776.000 مليون لتر من ماء زمزم وارسال 129 ناقلة للمسجد النبوي.

وعملت إدارة خدمات التنقل استخراج تصاريح لدافعي العربات بعدد 5.570 تصريح.

واستفاد ضيوف الرحمن من خدمات العربات الكهربائية 51.459 عربة.

كما قامت إدارة الأبواب بفتح 118 باب لاإستقبال ضيوف الرحمن.

ومتابعة المصاعد والسلالم والجسور وخصص لذوي الإعاقة 20 باب ويعمل على حراستها اكثر من 1.025 موظف على مدار الساعة.

التصاريح لإفطار الصائمين

و قامت إدارة الساحات بإستخراج عدد من التصاريح لإفطار الصائمين في ساحات المسجد الحرام.

والتي بلغت 147 تصريح من الجمعيات 85 جمعية وتم توزيع 3.088.954 وجبة وبلغ عدد العماله 4.200 عامل.

وأضاف الجابري أن وحدة شؤون سفر الصائمين قامت بإصدار 1.639 تصريح لتغطي 22.816 متر.

وبلغ عدد العاملين على خدمتها 2.622 عامل.

كما تم تخصيص ما يقدم في السفر على النحو التالي : تمر – قهوة – شاهي – اجبان مغلفة – خبز – ألبان – دقة – معمول – كيك.

وكالة الشؤون النسائية

ووفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة الشؤون النسائية (٦٨) مصلى خاص نسائي لخدمة قاصدات المسجد الحرام خلال الفروض الخمس.

وهي مدعومة بمنظومة متكاملة من الخدمات النسائية النوعية التي تشرف عليها كفاءات نسائية مؤهلة علمياً وعلمياً لتلبية رغبات القاصدات في شتى المجالات التوجيهية والإرشادية والتعليمية.

وغيرها من منظومة الخدمات النسائية بالحرمين الشريفين الموائمة في مخرجاتها جهود المملكة العربية السعودية.

تمكين المرأة

وجاء ذلك لتمكين المرأة وتفعيل دورها القيادي والتنموي في خدمة الوطن.

وأكدت وكالة الشؤون النسائية جاهزيتها لاستحداث المصليات وفق نسب الكثافة وتجهيزها بالامكانات البشرية والآلية للقيام بتفويج القاصدات نحو المصليات.

وفتح الممرات وإتمام الصفوف و الإرشاد الديني وتغطية الملاحظات وإنهائها والتذكير الفردي باستغلال الأوقات داخل المسجد الحرام.

حلقات قرآنية

بالإضافة إلى تفعيل حلقات قرآنية لمختلف الفئات يتم خلالها تعليم القاصدات التلاوة الصحيحة مع التجويد.

وإعانتهن على تحسينها وإتقانها و مراجعة الحفظ لهن على يد نخبة من الكفاءات الحافظة لكتاب الله -عز وجل-.

كذلك يتم إقامة مجالس في شروحات السنة النبوية الصحيحة والقراءات العشر.

وتقديم دروس السنة النبوية المطهرة بأماكن متفرقة داخل المسجد الحرام .

وزودت المصليات النسائية بالخدمات المقدمة للاشخاص ذوي الاعاقة تتمثل في تجهيز المصليات.

وتقسيمها حسب الفئات جزء مخصص لذوي الإعاقة.

وجزء خلفي للقاصدات على الكراسي المتحركة ومرافقيهن وتأمينها بالأشرطة والحواجز حفاظًا على خصوصية المكان.

وتوفير العصا البيضاء للكفيفات من ذوات الإعاقة البصرية.

ومصاحف برايل بنسختها الورقية والإلكترونية وتوزيعها لمن تحتاجها.

بالإضافة للحوامل المرنة للمصاحف والقلم القارئ.

كما يتم تنظيم دخول وخروج القاصدات وذويهن لضمان عدم التدافع وتفاديًا لتعرضهن للسقوط -لا قدر الله-.

الحلقات القرآنية و الدروس الدينية

إلى جانب تقديم العديد من الحلقات القرآنية و الدروس الدينية وترجمة لخطب الجمعة بلغة الإشارة وتفعيل المبادرات القيمة والأنشطة وتوزيع باركوردات الدعاء والفتوى والسنن والأذكار.

كما جرى تسخير كافة الإمكانات كبار السن من قاصدات بيت الله الحرام من خلال توفير الوسائل المساعدة مثل (القلم القارئ،حوامل المصاحف، المصاحف الكبيرة).

ولم تغفل الوكالة عن الاهتمام بالزائر الصغير حيث يعملن المنسوبات على تعظيم وإجلال بيت الله الحرام في نفوس الأطفال من خلال عقد حلقات تعليمية تستعرض أربعة محاور أساسية.

وهي تعليمهم السيرة النبوية العطرة وقصص الأنبياء والعلوم الدينية وتعظيم البلد الحرام.

فيما تواصل كوادر اللغات والترجمة النسائية عقد حلقات تعليمية لزائرات ومعتمرات المسجد الحرام دون الإفتاء وتقديم التوجيه الديني والإرشاد المكاني بعدة لغات.

وتوزيع والسماعات المساندة لسماع البث المباشر لخطبة يوم الجمعة عبر الترددات الإذاعية داخل المسجد الحرام عبر فريق عمل يُسهم في المساعدة.

\ويشرح آلية الاستخدام توزيع باركوردات كتيب صفة العمرة والحج بعدة لغات على القاصدات حرصاً على تلبية احتياجات القاصدات بمختلف جنسياتهن.

مقالات ذات صلة:

الشيخ علي الحذيفي إمام صلاة الجمعة بالمسجد النبوي بعد تعافيه