أكد عضو هيئة كبار العلماء الشيخ سعد بن ناصر الشثري، اليوم الخميس، تكامل الجهات الحكومية والخاصة في تقديم منظومة خدمية موحدة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج الحالي.
وأوضح الشثري أن العمل الوطني المشترك بين مختلف القطاعات أسهم في تحقيق أعلى معايير الرعاية والخدمة المقدمة للحجاج داخل المشاعر المقدسة ومكة المكرمة، بحسب وكالة أنباء السعودية (واس).
وأشار إلى أن التنسيق المستمر بين الجهات المعنية ساعد على تعزيز جودة الخدمات الميدانية والتنظيمية، بما يضمن راحة الحجاج وسلامتهم طوال الموسم.
منظومة متكاملة
في هذا السياق، أوضح الشثري أن الأداء الميداني المتطور لمنظومة الحج حقق تجربة أكثر يُسرًا وانسيابية للحجاج. مع رفع كفاءة التنقل وإدارة الحشود بالمشاعر المقدسة.
بينما أضاف أن الاحترافية العالية في إدارة الحشود والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن أسهمت في إبراز الصورة الذهنية الإيجابية للمملكة أمام العالم الإسلامي والدولي.
كما لفت إلى أن التطوير المستمر في الخدمات التقنية والتنظيمية يعكس حجم الجهود المبذولة من مختلف الجهات المعنية بخدمة الحجاج خلال موسم الحج.
جودة الخدمات وكفاءة الأداء
في هذا الصدد، أكد الشثري أن بيئة العمل التكاملية بين القطاعات الحكومية والخاصة عززت من كفاءة الأداء. وأسهمت في تحقيق مستويات مرتفعة من رضا الحجاج.
وأوضح أن توحيد الجهود بين الجهات ذات العلاقة ساعد في تقديم خدمات متكاملة. شملت الجوانب التنظيمية والإرشادية والصحية والأمنية لضيوف الرحمن.
وأشار إلى أن المملكة تواصل تطوير منظومة الحج سنويًا. عبر خطط تشغيلية متقدمة تعتمد على الكفاءة والجاهزية والاستجابة السريعة لمتطلبات الحجاج المختلفة.
ندوة التوجيه في الحج
جاءت تصريحات الشثري خلال مشاركته في ندوة “التوجيه في الحج” بنسختها الثانية. التي نظمتها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية بمنطقة مكة المكرمة.
على صعيد متصل، شهدت الندوة حضور مساعد وزير الداخلية لشؤون العمليات محمد بن مهنا المهنا إلى جانب عدد من أصحاب المعالي والفضيلة والمسؤولين المعنيين بشؤون الحج.
كما ناقشت الندوة أهمية التوعية والإرشاد خلال موسم الحج. ودور التكامل المؤسسي في دعم الجهود التنظيمية وتحسين تجربة ضيوف الرحمن بمختلف المواقع المقدسة.
