إفلاس وإغلاق متاجر.. الاضطرابات تهدد شركات البيع بالتجزئة
شهد عدد من سلاسل البيع بالتجزئة خلال العام الماضي 2023 العديد من الاضطرابات التي دفعت بعضهم إلى خفض عدد متاجرها أو إغلاقهم بالكامل مرورًا بفشل الشراكات أو إعلان الإفلاس.
قد يعجبك.. السعودية تعلن انطلاق برنامج جذب الاستثمار في سلاسل الإمداد
ويستعرض موقع “الاقتصاد اليوم”، في السطور التالية أبرز شركات البيع بالتجزئة التي واجهت العديد من المشاكل ودفعت بعضهم لغلق متاجرها خلال العام الماضي.
إفلاس شركة بيد باث آند بيوند
من بين هذه السلاسل التي واجهت اضطربات في 2023، شركة البيع بالتجزئة ( بيد باث آند بيوند) التي أعلنت إفلاسها في شهر أبريل الماضي.
وعلى وقع إعلان الإفلاس، أغلقت الشركة جميع متاجرها التي يزيد عددها على 350 متجراً. ثم اشترى موقع (Overstock.com) العلامة التجارية بعد إفلاسها، وأعاد إطلاقها عبر الإنترنت، مع كوبونات بقيمة 20 في المئة.
وفي ظل هذه الظروف المالية العصيبة، بيعت المئات من متاجر بيد باث آند بيوند الفارغة بالمزاد العلني. كجزء من إجراءات الإفلاس، وتبين أنها عقارات مرغوبة لتجار التجزئة والشركات الأخرى. التي تسعى إلى التوسع.
ويرجع السبب وراء هذا الوضع إلى تأخر شركة البيع بالتجزئة في التعامل مع التحول العالمي نحو التجارة الإلكترونية. مما تسبب في تخلفها عن بقية المنافسين.
شركة تارجت وجرائم التجزئة المنظمة
كما واجهت أيضًا شركة تارجت مشاكل مشابهة، حيث أغلقت في شهر سبتمبر الماضي تسعة متاجر في المدن الكبرى. في أربع ولايات، بدعوى أن السرقة وجرائم التجزئة المنظمة تجعل البيئة غير آمنة للموظفين والعملاء، وغير مستدامة للأعمال.
وشكك الكثيرون في أن الغرض من الإغلاق هو بسبب جرائم السرقة. حيث يشيرون إلى أن المتاجر لم تقدم معلومات كافية لدعم هذه الادعاءات. فيما قال أحد تجار التجزئة إن السرقة ربما كانت قضية مبالغاً فيها.
في حين أظهرت بيانات وإحصاءات الجريمة المحلية التي اطلع عليها بعض المحللين والباحثين. أن المتاجر ربما تبالغ في تقدير مدى السرقة وتأثيرها، بهدف إلغاء عقود إيجار العقارات التي لم تعد صالحة للعمل، والتمويه على ضعف الطلب، والتغطية على سوء الإدارة.
وكشف محللي التجزئة في ويليام بلير في تقرير صدر عنهم في شهر أكتوبر الماضي، أن الزيادة الفعلية في معدلات السرقة في المتاجر لا تتوافق مع الزيادة في تعليقات الشركة وإجراءاتها بشأن السرقة.
كما قال محللو ويليام بلير، «نعتقد أن شركات مثل تارجت يمكن بالفعل أن تستخدم السرد الحالي حول الانكماش لاتخاذ إجراءات أوسع في الأجزاء المتأخرة من أعمالها، يمكن أن يكون الهدف هو استخدام هذا الادعاء لإخفاء مشكلات أخرى. بما في ذلك سوء إدارة المخزون. والتي وصلت إلى ذروتها في عام 2022 بعد تعطل سلسلة التوريد وإغلاق المتاجر».
شراكة فاشلة بين أديداس ومغني الراب يي
ولم تكن الشركات الكبرى الشهيرة بعيدة هي الأخرى عن الاضطرابات التي شهدتها شركات البيع بالتجزئة في 2023. حيث واجهت شركة أديداس شراكة فاشلة. بعدما رفع المساهمون في أديداس دعوى قضائية جماعية ضد العلامة التجارية، متهمين إياها بالفشل في تحذير المستثمرين من «السلوك المتطرف» الذي أظهره يي، مغني الراب المعروف سابقاً باسم كاني ويست، قبل انتهاء شراكتهما العام الماضي.
كما ادعا المساهمون في الدعوى المرفوعة أمام المحكمة الفيدرالية في مايو أيار، أن شركة أديداس «تجاهلت» سلوك (يي) في وقت مبكر من عام 2018.
بينما قالت أديداس في تعليق لشبكة CNN الإخبارية الأمريكية، «نحن نرفض تماماً هذه الادعاءات التي لا أساس لها من الصحة، وسنتخذ جميع الإجراءات اللازمة للدفاع عن أنفسنا بقوة ضدها».
وكانت أديداس دخلت في شراكة مع يي منذ عام 2013، ولكنها في عام 2016، وسعت شركة أديداس علاقتها مع مغني الراب، واصفة إياها بأنها «أهم شراكة على الإطلاق بين علامة تجارية غير رياضية وعلامة تجارية رياضية».
كما وضعت أديداس «الشراكة قيد المراجعة» في 2022 بعد أن ارتدى يي قميصاً يحمل عبارة «حياة البيض مهمة» أمام الجمهور، وتصنف رابطة مكافحة التشهير هذه العبارة على أنها «شعار كراهية» تستخدمه الجماعات المتعصبة للبيض. بما في ذلك جماعة كو كلوكس كلان، ثم أسقطت شركة أديداس شراكتها مع يي بعد فترة وجيزة.
التخلي عن سياسات وماكينات الدفع الذاتي
ولم تقتصر الاضطرابات على الشركات السابقة، بل أيضاً واجعت متاجر البيع بالجزئة، هي الأخرى مشاكل في 2023، بسبب ماكينات الدفع الذاتي التي توسعت فيها في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وخلال جائحة كورونا، بعدما سعت المتاجر إلى خفض التكاليف، واستخدم العديد من المتسوقين خدمة الدفع الذاتي لأول مرة لتقليل التفاعل الوثيق مع الموظفين والعملاء الآخرين.
لكن بدأ تجار التجزئة يعيدون التفكير في تكنولوجيا الدفع الذاتي، لأنها تؤدي إلى خسائر أكبر في البضائع؛ بسبب أخطاء العملاء والسرقة المتعمدة من المتاجر، مقارنةً بأمين الصندوق البشري الذي يتواصل مع العملاء.
وفي هذا الصدد، تقول سلسلة محلات السوبر ماركت البريطانية (بووثس Booths) إنها ستزيل آلات الدفع الذاتي في جميع متاجرها البالغ عددها 28 متجراً باستثناء اثنين.
كما اتجهت سلاسل وول مارت الشهيرة في الولايات المتحدة، ويجمانس، كوستكو، وغيرها من السلاسل، إلى مراجعة استراتيجيات الدفع الذاتي الخاصة بها.
مقالات ذات صلة:
المملكة والصين تسعيان لتعزيز تعاونهما في تطوير واستدامة سلاسل الإمداد
التعليقات مغلقة.