أعلنت شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” عن إستراتيجيتها الجديدة الممتدة حتى عام 2030، والتي تهدف إلى تعزيز دور الشركة في تجربة العملاء عبر توظيف أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحسين العمليات التشغيلية، بالإضافة إلى توسيع البنية التحتية الرقمية.
الإستراتيجية تتزامن مع احتفال مرور عشرين عامًا على التأسيس
وجاء الإعلان عن الإستراتيجية الجديدة بالتزامن مع احتفاء “موبايلي” بمرور عشرين عامًا على تأسيسها. وبهذه المناسبة، كشفت الشركة أيضًا عن شعارها الجديد “منك أقرب”، في خطوة تعكس حرصها على تقريب الخدمات من العملاء وتعزيز تجربة الاستخدام. وفقًا لما ذكرته “وكالة الأنباء السعودية “.
دعم التحول الرقمي والتنمية المستدامة
وأوضح الرئيس التنفيذي لموبايلي، المهندس نزار بانبيله، أن الشركة أدت على مدى عقدين دورًا مهمًا في دعم التحول الرقمي والتنمية المستدامة في المملكة. من خلال تقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين جودة الحياة الرقمية للعملاء في جميع أنحاء المملكة. مؤكدًا أن الإستراتيجية الجديدة ستواصل هذا النهج بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
توظيف الذكاء الاصطناعي لتطوير الخدمات
وتسعى “موبايلي” عبر إستراتيجيتها الجديدة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات التشغيلية وتحليل البيانات. بما يمكنها من تقديم حلول أكثر تخصيصًا وفاعلية للعملاء، بالإضافة إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير البنية التحتية الرقمية لدعم النمو المستدام للشركة.
تعزيز الابتكار والشراكات الرقمية
كما تسعى “موبايلي” من خلال إستراتيجيتها الجديدة إلى تعزيز الابتكار عبر إنشاء شراكات استراتيجية مع شركات تقنية محلية وعالمية. بما يساعد على إدخال حلول رقمية متقدمة وتطوير خدمات جديدة تلبي احتياجات السوق المتغيرة. وتركز الشركة على دعم المشروعات والمبادرات الرقمية الناشئة، بما يسهم في بناء منظومة متكاملة للابتكار وتوفير فرص استثمارية جديدة. وتعزيز مكانتها كمحرك رئيس في التحول الرقمي داخل المملكة.
التعليقات مغلقة.