مع صدور نتائج الأهلية من حساب المواطن، يتفاجأ بعض المستفيدين بظهور حالة “غير مؤهل”. ما يثير تساؤلات حول آلية معرفة أسباب عدم الأهلية 2026.
وفي ظل التحديثات الأخيرة للبرنامج، أصبح من الضروري الربط بين بياناتك في حساب المواطن وسجلاتك في منصات مثل “أبشر” و”التأمينات الاجتماعية” لضمان استمرار الدعم.
أسباب عدم الأهلية 2026 في حساب المواطن
لم يعد الأمر يتطلب البحث طويلًا، يمكنك الآن معرفة السبب بدقة بحسب صفحة البرنامج على منصة إكس عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق حساب المواطن المحدث على هاتفك.
- ثم توجه إلى قائمة “دراسة الأهلية”.
- بعد ذلك اضغط على تفاصيل “أسباب عدم أهلية المستفيد”.
- إضافة إلى ذلك، سيظهر لك “كود الخطأ” والسبب المباشر (مثلاً: عدم تطابق بيانات الدخل، أو وجود سجل تجاري نشط، أو عدم تحديث المؤهل الدراسي).
لمعرفة سبب عدم أهليتك في برنامج #حساب_المواطن اتبع الخطوات التالية .. pic.twitter.com/3gDNkFdrGd
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 4, 2026
أسباب عدم الأهلية شهر يناير 2026:
في يناير 2026، برزت أسباب جديدة تتعلق بـ “تكامل البيانات” كالتالي:
- الربط المباشر مع الأحوال المدنية جعل أي اختلاف في المؤهل الدراسي سببًا في دراسة الأهلية مجددًا.
- كما أن تحديث التقديرات الآلية للدخل الإجمالي للأسرة بناءً على بيانات التأمينات الأخيرة.
- كذلك انتهاء صلاحية العقود في “منصة إيجار” دون تجديدها يؤدي فورًا لظهور حالة “غير مؤهل” للتابع أو المستقل.
خطوات تقديم الاعتراض
إذا كنت تعتقد أن سبب عدم الأهلية غير دقيق، اتبع خطوات تقديم الاعتراض لضمان استرداد الدعم بأثر رجعي:
- قبل تقديم الاعتراض، اذهب للمنصة التي تسببت في المشكلة (مثلًا: قم بـ تعديل المؤهل الدراسي في أبشر أو حدث عقد الإيجار).
- ثم من داخل صفحة الأهلية في حساب المواطن، اضغط على “تقديم اعتراض”.
- بعد ذلك أرفق ما يثبت صحة موقفك (شهادة تخرج، صك إعالة، أو تعريف بالراتب الجديد) بصيغة PDF.
- في حين تستغرق فترة دراسة الاعتراض من 15 إلى 90 يوماً، وفي حال قبوله، يصرف الدعم بأثر رجعي لمدة تصل إلى 5 أشهر.
الدعم الإضافي لحساب المواطن
وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، قد وجه، بناءً على ما رفعه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، بتاريخ 2 ديسمبر 2025، بتمديد العمل ببرنامج «حساب المواطن». مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية العام 2026. إضافة إلى استمرار فتح التسجيل في البرنامج.
ويأتي هذا التوجيه استمرارًا للاهتمام والرعاية من القيادة لأبنائها المواطنين. وتتضمن دفعة يناير 2026 الزيادة المقررة مسبقًا لكل تابع وعائل أسرة.
دعم 9.8 مليون مستفيد
كما جاءت تفاصيل دعم برنامج حساب المواطن للمستفيدين خلال 7 سنوات، إضافة إلى العام الجاري كالآتي:
- دعم البرنامج منذ عام 2017 أكثر من 9.8 مليون مستفيد؛ بما يزيد على 238 مليار ريال.
- قيمة الدعم الذي قدمه البرنامج خلال عام 2024 وصلت إلى نحو 40.7 مليار ريال.
- بلغ الدعم نحو 43.3 مليار ريال عام 2023، بفارق بلغ 2.6 مليار ريال.
- بلغ دعم أبريل أكثر من 3 مليارات ريال.
- إجمالي الدعم منذ انطلاق البرنامج في ديسمبر 2017 وحتى دعم مارس 2025، قرابة 233 مليار ريال.
