الموارد البشرية: ضوابط جديدة لرفع كفاءة مكاتب وشركات الاستقدام

أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، قائمة تضم مجموعة من المتطلبات الجديدة، التي تستهدف رفع كفاءة وجودة الخدمات التي تقدمها مكاتب وشركات الاستقدام.

أكدت الوزارة في بيان لها، أن هذه القائمة تستهدف تحقيق أعلى درجات الرضا للمستفيدين المتعاملين مع هذه المكاتب والشركات.

قد يعجبك.. الموارد البشرية أصدرت 11.79 ألف عقد عمل عن بُعد منذ بداية العام الجاري

وأشارت وزارة الموارد البشرية، إلى استمرار عملها على تطوير قطاع الاستقدام وتحسين بيئة سوق العمل وتعزيز جاذبيته.

وأوضحت أن المتطلبات الجديدة، تتضمن توفير الحد الأدنى للأداء بما يضمن رفع جودة وكفاءة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بمختلف أحجامها.

متطلبات رفع كفاءة الشركات

كما تم تصميم هذه المتطلبات لضمان حماية الحقوق، وتسريع مدة الاستقدام والتجاوب السريع لحل الشكاوى لرفع رضا المستفيد من الخدمة.

بالإضافة إلى توفير مزيد من الخيارات للعملاء والشركات المستفيدة، وتعزيز الشفافية والجودة في عمليات الاستقدام، وتحسين تجربة أطراف العلاقة التعاقدية.

كما تعمل الوزارة، على قياس الأداء والتحقق الدوري المستمر من امتثال المكاتب والشركات بتلك المتطلبات.

وذلك بناءً على القرارات التنظيمية لعمل المكاتب والشركات، سواء كانت داخل المملكة أو خارجها.

عقوبات رادعة

وأكدت أنها تراجع أداء الشركات أو المكاتب بشكل شهري، حتى تتمكن من اتخاذ القرارات الإدارية المناسبة بحق كل شركة أو مكتب.

وأضافت أن أي شركة أو مكتب، لا يحقق الحد الأدنى، من المتطلبات الجديدة، أو مخالفة قواعد ممارسة الاستقدام ستتعرض للعقاب.

وأوضحت أنه يتم قياس أداء الشركات بشكل دوري، كل 30 يومًا واتخاذ القرارات المناسبة بحق الشركات المخالفة كل 90 يومًا.

وأضافت أن متطلبات رفع جودة أداء شركة استقدام العمالة المنزلية، تتمثل في تحقيق الحد الأدنى من متطلبات رفع جودة أداء شركة استقدام العمالة المنزلية (المتوسطة).

وقالت إن متطلبات رفع جودة أداء شركة استقدام صغيرة للعمالة المنزلية تتمثل في تحقيق الحد الأدنى من متطلبات رفع جودة أداء شركة استقدام صغيرة للعمالة المنزلية.

وأوضحت أن متطلبات رفع جودة أداء مكاتب الاستقدام تتمثل في تحقيق الحد الأدنى من متطلبات رفع جودة أداء مكاتب الاستقدام.

مقالات ذات صلة:

غرفة عنيزة تعقد لقاءً للتعريف بخدمات وزارة الموارد البشرية