السعودية تتصدر التحول الرقمي.. “الموارد البشرية” بالمركز الأول

السعودية تواصل تعزيز مكانتها في مسار التحول الرقمي؛ حيث حققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المركز الأول في مؤشر قياس التحول الرقمي بنسبة 95.24%. وجاء ذلك خلال مشاركتها في ملتقى الحكومة الرقمية 2025.

ويعكس هذا الإنجاز استمرار تفوق الوزارة للعام الرابع على التوالي. فقد سجّلت 94.89% في 2024. و92.89% في 2023. و91.76% في 2022. وهذا التطور يبرز قدرتها على الحفاظ على ريادتها بين أكثر من 200 جهة حكومية. وفقًا لما ذكره موقع “الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية”.

تعزيز الخدمات الرقمية وتحسين رحلة المستفيد

ويأتي هذا التفوق امتدادًا لجهود الوزارة في تطوير التحول الرقمي. كما يعمل على تحسين تجربة المستفيدين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للأفراد والمنشآت. ويتم ذلك بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030. وفقًا لما ذكرته “العربية”.

وتواصل الوزارة تطوير بنية تحتية رقمية متقدمة. كما تتبنى حلول الذكاء الاصطناعي ومنهجيات المنصات الموحدة التي تسهّل الوصول للخدمات. ومن أبرز تلك المنصات: “قوى، ومساند، وأجير، والضمان الاجتماعي، والتأهيل”. وغيرها من الخدمات التي ترفع جودة الرحلة الرقمية للمستفيد.

جوائز رقمية تؤكد ريادتها في الابتكار

وإضافة إلى ذلك، حصلت الوزارة على ست جوائز تميز رقمي خلال ملتقى هيئة الحكومة الرقمية. ويؤكد هذا النجاح مكانتها كإحدى الجهات الحكومية الأكثر تطورًا في توظيف التقنيات الحديثة.

ونالت الوزارة المركز الثاني في مؤشر كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي بنسبة 92.41%. وتفوّقت بذلك على أكثر من 250 جهة حكومية.

كما حصلت على جائزة أفضل مبادرة للشمولية الرقمية عن مبادرة «البطاقات الرقمية الاستباقية للأشخاص ذوي الإعاقة». وكذلك جائزة التميز عن مبادرة «الرقابة الذكية لسوق العمل».

وحصدت أيضًا شهادة التميز في البنية المؤسسية الوطنية «NORA». إضافة إلى شهادة التميز ضمن أفضل الجهات في النضج المالي الرقمي. ويأتي ذلك تقديرًا لجهودها في تطوير حلول مالية رقمية تعزز الكفاءة والشفافية الحكومية.