أعلنت وزارة الكهرباء عن إطلاق خدمة توثيق العداد لجميع المشتركين، والتي تتيح للمستخدمين تحديد نوع العلاقة مع العداد سواء أكانوا مالكين، مستثمرين، مستأجرين، أو من الورثة، والاستفادة الكاملة من جميع الخدمات الرقمية المقدمة عبر تطبيق الكهرباء الرسمي وموقع الوزارة الإلكتروني.
مزايا توثيق العداد
• إدارة جميع أرقام الحسابات تحت معرف واحد.
• متابعة استهلاك الكهرباء بشكل دوري: يومي، أسبوعي، أو شهري.
• تسجيل المستأجر كمستفيد من العدّاد، مما يتيح له إدارة ومتابعة حسابه بكل سهولة.
• دفع المبالغ المستحقة عبر وسائل دفع متعددة وسهلة.
• التحقق من الفواتير السابقة ومراقبة استهلاك الطاقة بدقة.
خطوات التقديم على خدمة توثيق العداد
1. تسجيل الدخول إلى موقع الوزارة الإلكتروني أو تطبيق الكهرباء.
2. الدخول إلى صفحة “خدماتي” واختيار “إدارة الحساب”.
3. اختيار خانة “إضافة حساب” لتقديم طلب توثيق العداد.
4. إدخال بيانات الحساب المراد توثيقه.
5. تحديد نوع الاستفادة: مالك، مستأجر، مستثمر، أو وريث.
6. الموافقة على اتفاقية الاستهلاك ثم إرسال الطلب.
تعزيز التحول الرقمي وجودة الخدمات
وأوضحت الوزارة أن خدمة توثيق العداد تأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة المشتركين، وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة للانتقال إلى المراكز التقليدية. كما تتيح هذه الخدمة للمستفيدين متابعة استهلاكهم بشكل دقيق وتخطيط استهلاك الطاقة والكهرباء بشكل أفضل.
جودة الخدمات الحكومية
كما أكدت الوزارة أن هذه الخدمة تسهم في رفع مستوى الشفافية، وتقليل الإجراءات الورقية، وتوفير الوقت والجهد لجميع فئات المشتركين. كما أنها جزء من خطة الوزارة لدعم رؤية المملكة 2030، بما يعزز جودة الخدمات الحكومية، ويمكن المستفيدين من إدارة حساباتهم بشكل أكثر كفاءة ومرونة.
