قالت المديرية العامة للجوازات إن تسجيل الخصائص الحيوية شرط إلزامي لإصدار وتجديد جواز السفر لمن أتموا 10 سنوات فأكثر، مشددة على ضرورة استكمال هذا الإجراء قبل التقدم بطلبات إصدار أو تجديد وثائق السفر.

شروط إصدار وتجديد جواز السفر لمن بلغ 10 سنوات

وأوضحت المديرية أن تسجيل الخصائص الحيوية وتحديثها في الأنظمة المعتمدة يعد من المتطلبات الأساسية لإتمام معاملات جوازات السفر للفئات العمرية المشمولة. وأن عدم استكماله قد يؤدي إلى عدم إتمام المعاملة.

ودعت «الجوازات» المستفيدين الذين بلغوا 10 سنوات فأكثر إلى تسجيل خصائصهم الحيوية وتحديث بياناتهم مسبقًا. لتجنب تعطل طلبات إصدار أو تجديد جوازات السفر أو تأخر إنجازها.

كما شددت على أهمية التأكد من استيفاء المتطلبات النظامية قبل تقديم الطلب. موضحة أن وجود سجل محدث للخصائص الحيوية يمثل جزءًا أساسيًا من إجراءات إصدار وتجديد الجواز للفئة المشمولة.

كذلك طالبت أولياء الأمور بالتأكد من استكمال أبنائهم الذين أتموا 10 سنوات هذا الإجراء قبل البدء في معاملات إصدار أو تجديد جوازات السفر، بما يضمن سير الإجراءات دون تأخير.

خدمات “أبشر” التي توفر عليك مشوار الجوازات

تم تفعيل ميزات جديدة تغنيك عن زيارة الفروع:

• تجديد الهوية الوطنية/الإقامة: يتم بالكامل “أونلاين” مع خيار التوصيل عبر سبل (البريد السعودي).
• ثم خدمة تواصل: لحل مشاكل “التعليق” التقني في المعاملات دون الحاجة لمراجعة الإدارة.
• كذلك إصدار جواز السفر السعودي: متاح إلكترونيًا، ويمكن استلامه عبر البريد خلال 3-5 أيام عمل.

نصائح لمراجعي الجوازات 2026

• الزحام المتوقع: تبدأ الذروة في المكاتب الصباحية من الساعة 12:00 ظهرًا. يفضل التوجه مبكرًا عند الساعة 10:00.
• علاوة على المعاملات الورقية: تأكد من سداد أي رسوم حكومية أو مخالفات مرورية عبر البنك قبل التوجه للفرع، لأن الموظف لن يتمكن من إتمام الإجراء بدون السداد الإلكتروني.
• فضلًا عن تطبيق “توكلنا خدمات”: احتفظ بالهوية الرقمية جاهزة على جوالك، فهي المعتمدة رسميًا عند الدخول لأي منشأة حكومية.

منصة “أبشر”

وتعد منصة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية “أبشر” واحدة من أهم الجهات إسهامًا في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030. كما تتوافق خدماتها مع أهداف الرؤية منها:

• تحقيق التحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
• تحسين تجربة الزائر للمملكة عبر تقديم خدمات إلكترونية ضمن منظومة متكاملة تتبع أفضل الممارسات العالمية، لتحسين جودة الحياة.
• الحد من التلوث البيئي، واستنزاف الموارد الطبيعية في المملكة.

بينما جاءت المنصة على رأس قائمة المنصات الحكومية الوطنية، وفقًا لتقرير هيئة الحكومة الرقمية الخاص بمؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025.

حيث أكد التقدير مكانة المنصة بوصفها إحدى الركائز الأساسية في التحول الرقمي الحكومي، ولتكون نموذجًا يحتذى به في تقديم خدمات إلكترونية متقدمة وفعالة للمواطنين والمقيمين.